慧生活,选广电!天津融媒体粉丝节发布天津广电惠民服务六大行动

在全市营业网点推行“暖心”服务,定期对老用户关怀回访;客服热线10099和96596提供7X24小时专业化服务,逐步实现65岁以上老人电话直达人工坐席,让我们的客服电话也“暖心”;优化中国广电APP,方便您自主选套餐、查资费、办业务,更便捷更高效。四是细节服务优体验。不断优化服务体验,在全市推行社区服务网格化,推行社区经...

看好电视过好年,中国广电春节服务不打烊

二、客服热线不打烊节日前夕，中国广电长沙市公司已对全市电视网络、宽带线路、通信基站进行了检测，以保障春节期间用户的全天候使用体验，如果您的电视、网络出现问题，或者您需要新开通电视、宽带服务、办理续费，或者流量不够用需要办理大流量号卡，可以拨打24小时客服热线10099，中国广电将随时响应您的需求。▲24小时...

服务地图|一秒定位!导航版“广电营业厅”指南奉上

联系电话:(022)60825105中国广电(大寺营业厅)联系电话:(022)60825152中国广电(李七庄营业厅)联系电话:(022)60825158北辰区中国广电(奥园营业厅)联系电话:(022)86676006中国广电(万达营业厅)联系电话:(022)26300005中国广电(双街营业厅)联系电话:(022)59558822滨海新区中国广电(上海道营业厅)联系电...

【资本】广电上市公司2024年半年报集结完毕

公司拥有覆盖全面的本地网格化服务团队,提供7*24小时客户服务热线,全域全时、高效迅速地为客户提供各项服务。公司努力打造“好服务在华数”、“暖心服务、美好生活”、“有爱有家有华数”的服务口碑,并作出了“六个一”服务承诺,精心构建了一张由2100多个网格组成的服务网络,9000余名服务人员随时待命,...

广电网络2023年年度董事会经营评述

公司客户服务部下设全省客服统一呼叫中心,通过全省统一客服电话96766为广大用户提供7×24小时业务咨询、业务受理、故障报修、投诉建议等“一站式”服务,并接入中国广电10099服务热线,不断提升通讯业务服务能力。“陕西广电网络”微信公众号提供在线客服、新装预约、故障报修、产品订购、账户充值等服务功能。2023年,公司落实...

第899期:广东广电网络江门分公司

张静秋:建议你在节目后留下你的姓名和联系方式,我司会安排专员直接和你联系(www.e993.com)2024年11月28日。待核实你的账单和扣费情况,包括处理期间你产生的任何疑问,我们都会积极配合解决处理的,我们在此承诺24小时以内能够帮你解决好这个问题。热线电话冯先生:上周报装广电和千兆宽带,因为我房间比较大,楼上有一个房间上网信号较弱,看视...

正式启动!有福利!

江苏有线24小时客服热线96296时刻在线,社区工程师免费上门为用户提供智能组网,WIFI、路线检测等服务。理由5:价格无比“香”500M光纤宽带360元/年1000M光纤宽带680元/年即日起至5月31日凡订购以上广电光纤宽带南京牛首山门票、TCL购机优惠券滴滴快车券、饿了么吃货卡...

疫情防控期间,中国广电有线、宽带、5G服务“不打烊”

中国广电常德网络公司24小时服务热线:0736—96531,如遇热线占线,可拨打就近营业厅24小时值班电话。疫情防控期间给大家的生产与生活带来诸多不便,我们在此承诺24小时服务不停歇,请静心在家,共同筑牢疫情防控线,中国广电将为您的生活提供有力的支持!中国广电常德网络公司武陵分公司...

服务民生面对面丨中国广电山东网络有限公司泰安市分公司主要负责...

2日上午,中国广电山东网络有限公司泰安市分公司总经理柴传江一行来到"服务民生面对面"栏目,现场接听12345政务服务便民热线,就市民关心的广电5G业务、网上缴费、节目收费等热点问题进行了一一解答。广电192号段手机已开始试运行有市民来电反映,最近常看到广电5G业务的宣传,想问一下,在新业务上线的...

智慧广电进牧户宽带网络惠民生

2021年初,根据全区统一安排，阿拉善广电网络公司在全盟范围内实施牧区“智慧广电”宽带网络覆盖与服务工程，采用光纤到村+无线覆盖到户的方式将宽带信号入户延伸。无线网络站点按铁塔公司及广电自有铁塔+新建铁塔+小基站补点覆盖三级步骤建设，为牧区住户提供高速宽带网络接入和高标清双向互动电视节目。一是为将此项惠民...