移动怎么查充值记录

二、通过移动官方网站查询充值记录除了APP,您还可以通过移动运营商的官方网站查询充值记录。操作步骤如下:1.打开移动运营商的官方网站。2.使用您的手机号码和服务密码登录个人账户。3.在账户管理或账单查询页面中找到“充值记录”选项。4.输入查询的时间范围,网站将列出相应的充值记录。三、通过短信查询...

逾期账单查询:如何使用查询逾期账单?

然后,在相关页面选择查询账单的我们选,输入卡号和密码,系统会自动显示您的中国逾期账单。2.电话查询:发银行的现场客服热线也可以提供逾期账单的没有查询服务。您只需要拨打发银行信用卡客服热线,根据语音提示选择相应的中国人民银行语音服务目,然后按照流程输入卡号和密码等相关信息,即可获取逾期账单信息。3.到银行...

手机增值业务费乱扣怎么回事

服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。其次,用户在使用应用或网站时,应该仔细阅读相关提示和资费说明,避免误操作或受到...

看电视“被”订包月服务,用户质疑中移动:没有二次确认就扣费?

2月份查了下账单,发现有个‘爱家影视’连续包月的资费,已经订了4个月了,本人清楚记得没有订购过这个业务,联系移动客服取消了,过一段时间一查又‘被订购’了,我想知道到底是什么情况,即使不小心点了按键,也要有个支付密码或者提示吧。另一位用户表示:查账单发现5月份莫名其妙给扣了199元‘爱家影视’年包,...

中国移动5G视频客服,让智慧服务看得见

客户在拨打10086后,无需等待播报音,便可直接通过按键或语音自行进入所需菜单;随后客户会收到业务信息视频,可快速完成话费流量、历史账单、缴费记录等基本业务查询。如需人工服务,坐席人员还会将业务信息同屏展示及同步讲解,从而大大简化了服务流程,节省了客户时间。

5G时代老年人如何共享“数字红利”? 移动“银发服务”指南来了!

据悉,为了切实满足聋哑人的基本通信需求,河南移动针对紧急停/开机、来电转移、密码重置、宽带光猫问题排查、高频骚扰电话拦截等涉及安全防护类和紧急服务类业务的8个服务场景,录制好手语视频并全面上线(www.e993.com)2024年11月13日。截至目前,河南移动10086热线已为4.8万聋哑人提供服务。但聋哑人仍需依托家人或身边人咨询10086热线下发的相关视频,然...

2020支付宝年度账单查询方法 这一年你花了多少呢?

作为最广泛使用的移动支付APP之一,支付宝年年都会为它的用户计算这一年的开支和收入数据。或许有些新用户不大明白怎么看支付宝的年数据,其实只要简单几步就能查看了。首先,用户打开自己的支付宝,在“我的”页面中点击账单按钮。接着,用户在账单界面中可以找到右上角有一个月账单按钮,点击进入下一步。用户点击...

中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移

今天,有不少微博用户在社交网络上表示,突然发现中国移动App加入了在线异地销户功能,填写姓名、手机号码、身份证号以及服务密码就能完成号码销户。从网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。不过,根据其他网友测...

怎么查询每月的手机话费账单? 139邮箱查询话费账单的教程

每月单位报销话费都要提供移动话费清单,除了通过移动官网查询,还可以通过139邮箱接收每月话费账单,非常方便。1、首先登陆139邮箱,进入首页以后点击登录,输入自己的账号、密码,这里可以选择验证码登录,方便快捷。2、电脑按照以下方式可查看账单:◆当您有新账单邮件,点击进入“服务邮件→移动账单”查看;◆当您有新...

中国移动,你是摆地摊的吗?话费想扣就扣,说还就还

程女士更加不解了:为什么收到账单后,觉得有问题,必须得在1小时之内查询呢?超过1小时怎么办?就查不到了吗?为了一探究竟,程女士拨通了中国移动的客服电话10086。扣掉的话费,10086说返就返接听程女士电话的10086人工客服在简单了解情况后,询问程女士:手机是否中毒?是否随意下载了恶意扣费的APP?或者点击了什么不良...