曾经拿《羊皮卷》鼓励自己,如今他是全中国最牛的销售管理者之一
从收集资料、了解客户,到电话销售前的思路和话术,直至预约成功,获得与客户面谈的通行证,这叫通关辅导;而当与客户面对面,从开场白到成功签单或请对方明确说出“何时再来”,整个流程是否环环相扣、一气呵成,这叫拜访通透。它们都是一名销售主管的基本功。“他会谈,我知道他会谈;他不会谈,我也知道他哪里不会谈。
阿里“只赚1块钱”的战略目标,当年如何落地?
在这过程中,吴晨美坚持用自己总结出的开场白去打动客户。传达“今天打电话,是来帮助你去打开网上生意的大门的。”建立一种平等交流的氛围,传达出自己的职业素养和业务专业性。何为客户管理?其实客户管理是一个往往被很多销售去忽视掉的事情,或者说现在很多的公司对于销售来讲都不会去关注到这个模块,只会关注打...
年销售50个亿,背后没有什么天大的秘密
也许你会觉得这样的开场白很直接,但这是一个反面例子,很可能导致后面的沟通无法继续。场景二:封闭式的提问——风险指数95%。如果你这样开场:您好,我是xx公司的小王,很高兴认识您,您知道我们公司吗?或者说你了解我们公司的业务和产品吗?但凡是开场白里面有这种封闭式的问题,你遭遇客户拒绝的概率是非常高的。
销售的难点究竟在哪?
通过沟通,挖掘客户需求背后的需求,弄清楚每个角色的处事方式、内心的关注点、以及个性的弱点等等。第四,销售中“会给”。给,就是向客户提供一个他们需要的解决方案,一定要有对客户量化的利益和投资回报数据。方案的价值,可从三方面检查:对自己,通过这个解决方案是否使销售跨入一个新的里程碑,销售是否可以因此而推...
华鹏陶瓷牛商专访第4期,设计打通渠道 服务创造价值
1、群里开场白。您好,尊敬的xx客户,感谢您选择广东华鹏……2、每位服务人员进行自我介绍。我是小李,是此次项目的设计师,将由我来负责您这个项目的设计。3、上传施工图纸,与业主、工长等进行沟通,如需修改,修改至客户满意。4、客户通知送货,我们会逐一清点,把砖放在匹配的铺贴位置。
阿里B2B战未来:销售起家 数据将为各环节赋能
“你能想象,开始时有多难(www.e993.com)2024年11月19日。互联网还没普及,上来就跟人家要6万块一年,产品还是看不见、摸不着的服务。”杨猛说,很多新人开场白后不到5分钟,就被推出了门。但苦中也有乐。同事们租住在一起,像一家人。每周例会上,大家一起吃饭,一起分享收获、经验。当时有项激励措施,如果片区连续3个月能做到全国前三,马云...
一汽大众回应速腾刹车漏油:这是个误会
首先介绍一下一汽大众质保部质量分析与促进科谷志刚科长;一汽大众市场推广部总监王枫先生;一汽大众售后服务技术支持经理孙大勇先生;产品专家谢元凯老师和谢元凯老师;北京庆洋总经理、“张捷达”张忠林老师。今天先请王部长给我们做一下开场白。王枫:上周四9号,北京一个媒体在报纸上登了关于“怀疑速腾后制动分泵渗漏的报...