上海宝妈怒告网红:收费课程背后的法律纠纷与维权启示

近期,上海一位宝妈因购买网红“魔都妈妈黛西”的收费课程而引发的法律纠纷,再次将‘知识付费’这一话题推向公众视野。卓女士和她的同伴们以高额的费用购买私教课程,最终却遭遇服务质量不达标和退款困难的境遇。这一事件不仅揭示了网络课程市场中的风险,也提醒消费者在做出消费决策时需谨慎。首先,事件的启发在于‘知识...

直播间卖课附送他人编印的课程资料,法院:侵犯汇编作品著作权

Z公司通过网络直播间销售财会类课程,消费者在购买课程后即可在线获取被诉侵权手册,侵害了Y公司的著作权,应承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。因Z公司已经停止侵权,故综合考虑两本手册的独创性及实用性、被诉课程的售价、销量及课程内容、侵权时间等因素,判决Z公司赔偿Y公司经济损失5万元。判决后,原、被告均未上诉。

啄木鸟投诉平台舆情周报:课程内容与宣传不符?教育机构退款问题引...

签订合同之后，我发现教务老师所在公司和签订合同的公司不是一家，签订合同的是江西臻鼎网络科技有限公司，老师所在的公司则是南昌皓雅文化传媒有限公司。投诉人称：购买课程后，我发现老师提供的学习课程录播和每天的直播课程都是一样的，教学也只是直接拉了一个群，群里有督导老师、项目老师和几个不知道什么身份的成员...

如果购买的课程没办法继续学习,缴纳的培训费是否能够退还?

作为消费者,在购买课程前要深思熟虑,注意好培训服务的内容、期限和相关风险,在合同签订后也应当遵循诚实信用的原则,按合同约定履行自己的义务。作为培训服务提供者,应通过书面形式明确双方的权利与义务,在合同中详细规定违约责任、退费机制等条款,并在消费者签约前,清晰地告知所有相关的重要信息,避免后续产生纠纷时因双方...

【网情跟踪】“仅退款”变“0元购”,网上公开售卖“薅羊毛”课程...

网情跟踪“仅退款”变“0元购”,网上公开售卖“薅羊毛”课程“仅退款”不仅滋生出“白嫖党”和“羊毛党”,而且还出现“组织白嫖”“开课白嫖”等现象。在某二手平台和聊天软件里能够轻易找到“白嫖老师”,课程价格在38元到288元不等。一

女子购买网络课程后想退款,竟被百万粉丝的大博主拉黑了?反映人:连...

快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱女子购买网络课程后想退款,竟被百万粉丝的大博主拉黑了?反映人:连账号内容都看不到了2024-08-2812:03:23然后有戏河南举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败然后有戏2.8万...

消费者称早教门店关门后不退款且失联,涉事公司身陷多起纠纷

接到王女士投诉后,澎湃新闻多次联系金宝贝龙德广场店未果。工商信息显示,其所属的北京烁晖教育科技有限公司涉四十多起民事纠纷,其中多为教育培训合同纠纷,其执行董事已被限制高消费。目前,王女士已向法院提起诉讼,要求涉事公司退还剩余课程费用。消费者投诉:...

钢琴课体验感极差,经营者拒不处理怎么办?虹口区消保委:因课程质量...

但经营者在课程售出后,不约束员工行为,造成钢琴教师频频缺课,消费者消费体验差;又不能落实主体责任,售后态度恶劣,引起纠纷的发生。经营者应自觉遵守相关法律法规,规范自身经营行为,建立健全企业制度规范,诚信经营,提升商品服务质量,保护消费者合法权益,才是企业生存的长远之道。

培训课程被“差评”并被媒体报道

近年来,由于考学竞争愈发激烈,网络教育的需求量增大,网络课程层出不穷。消费者在购买网络课程后,通常会在网络上就其自身的主观感受发表对网络课程的评价,由此可能引发与本案类似的网络侵权责任纠纷。根据民法典第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名...

培训课程被“差评”并被媒体报道某教育公司起诉消费者及报业公司...

本报讯近日,北京市第四中级人民法院审结一起某教育公司诉学员和某报业公司网络侵权责任纠纷案,判决驳回某教育公司要求赔礼道歉和经济赔偿等全部诉讼请求。2019年,方某购买了某教育公司的考研复试班,课程结束后,他不认可此课程质量,并在某网站匿名评价称“……谁敢实名