培训机构“一倒了之”,家长发出维权“6问”
面对培训机构的“突然闭店”,有不少未消耗完课时的家长选择站出来,通过向相关部门、12345、公安机关举报投诉等形式维护自己的合法权益。然而,由于多数家长对于非学科类教育培训机构主要责任单位的划分认知不清,证据不充分,维权存在困难。说起维权难,郑先生感触颇深。“我报的其中一个培训班,9月搞活动10月闭店。
培训机构跑路家长维权“六问”
对此问题给予积极回应,态度明确,列举了无效情形,规定下列“霸王条款”无效:一、排除消费者依法解除合同或请求返还预付款权利的格式条款;二、不合理地限制消费者转让预付式消费合同权利的格式条款;三、约定消费者遗失记名预付卡后不予补办的格式条款;四、约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款;五、...
「天眼调查」贵阳多位家长反映早教机构退费难,充值上万元打了水漂...
张女士与王女士针对商家的处理方式并不认同,目前仍未达成满意的退费协议。他们质疑,各早教机构偷换概念,以引流或赠送优惠等方式吸引家长充值,但“报课容易退课难”的问题,并不能保障家长和儿童的权益,希望得到妥善解决。位于云岩区益田假日广场的美吉姆早教机构。美吉姆推出的299元团购课包。采访中,记者了解到,...
未成年人游戏退费纠纷“三七”比例担责,家长不能当甩手掌柜
现实中,有些网游头部企业或出于维护企业形象的考虑,网游退费流程有时演变为“家长一闹就全额退、热搜一上就马上退”。类似维权“成功”的案例反而可能起到负面导向作用,让部分孩子有恃无恐,让某些家长更加忽视监管职责。一些长期性的、大额的充值,可能正是因为家长在日常生活中疏于对个人身份信息、支付密码的管理...
宁波一家长因退费纠纷遭幼儿园起诉索赔超百万,园方:家长恶意发帖
近日,浙江宁波,有孩子家长发帖称,自费78000元让儿子读幼儿园反被园方起诉索赔110余万元,自己的银行卡被冻结,导火索竟然是双方5000元的退款纠纷,引发关注。该家长发文称,儿子就读当地一家幼儿园,一年学费餐费7万多元。今年8月29日,幼儿园发送了退费申请表,载明退回金额16068元,家长对此金额没有异议。9月12日,其收...
校外培训退费难?家长如何应对
经双方协商,同年4月,某艺术培训机构与马玲签订协议,约定3个月内向马玲退还7000余元培训费(www.e993.com)2024年11月28日。但直到2023年底,马玲一直没收到退款,于是她诉至法院。今年4月,乌市新市区法院判决某艺术培训机构向马玲退还培训费及占用资金的逾期利息共8000元。培训合同类纠纷频发...
教培机构秦汉胡同多家场馆关闭?家长担忧退费难,有教师称索要工资...
还有一张告示附有二维码,写着由于内部原因,即日起,该校区将暂停营业,为保障家长权益,办理服务转移或退款等手续,家长可扫码登记。记者看到,扫码后,家长需填写报名校区、学员姓名、联系电话、在读课程、合同号及如何处理剩余课时等信息。8月27日,秦汉胡同上海中环分馆,家长可扫描二维码登记信息。
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
吴先生说,目前已拨打企业所在地12345热线,对方回应正督促处理。他还提及,儿子在腾讯游戏充值了四千元,目前也已提交投诉退款资料,尚无回应。相比之下,谭女士可谓这场“拉锯战”的成功案例——历经两个月维权、几十次投诉,最终退款90%。她回忆,苹果公司告知不受理退款后,她继续在“网易家长关爱平台”申请退款,申诉...
武汉一幼儿园连夜“搬家”,家长不满要求退费!100多人预交费414万...
天眼查显示,幼儿园投资方湖北省中欧投资控股集团有限公司涉及数十起司法案件,其中相当一部分是以该公司为被告方的房屋租赁合同纠纷案、民间借贷纠纷案。鉴于相关公司存在多起类似诉讼记录,家长们对于能否顺利获得全额退款表示担忧。“因为资金紧张,近期确实给不出钱,具体的退费期限需要看集团的安排。”加州幼儿园光谷园...
珠海金宝贝门店,全部关停!数百名家长退费无门
目前,珠海金宝贝各门店的家长成立了微信维权群,统计人数以及退款金额,部分家长联名向珠海市香洲区信访局提交了上访信。据香洲区家长微信维权群统计,目前涉及退费家长490余人,退费金额500多万元,斗门区也涉及上百名家长,退费金额上百万元。家长代表透露,金宝贝家长的投诉分区处置。香洲区家长代表告诉记者,家长希望政府相...