未成年冒用身份玩网游不全额退款,提醒家长监护责任
可见,未成年冒用家长身份同意登录网游产生消费款项,也有家长监护不力的因素,应为此原则承担不利后果。司法实践中,法院对于此类退款纠纷,大多结合双方过错情况酌定游戏企业返还部分款项,而不支持家长全额退款。这种司法裁判,既是公平保障游戏企业和未成年人及监护人的必然要求,更是对家长的一种警示和鞭策。让孩子不沉迷...
商家不发货?也不退款?房山法院审结一起“刷单炒信”纠纷
“刷单炒信”是基于虚假交易获得收益的不法行为,不仅违反了商业道德,造成不良的网络竞争环境,同时也损害了消费者和其他经营者的合法权益,破坏了市场秩序。为“炒信”而签订的“刷单”合同,因违背公序良俗,扰乱市场秩序,应属无效合同。“刷单人”支付的刷单货款属于不法给付,不得请求返还,约定的报酬也无法...
“花钱托关系”却没办成事拒不退款,是刑事报案还是法院起诉?
该类型纠纷中,请托人主张“收钱办事是双方自愿的,但事未办成,接受财产或者好处一方应当返还其所受利益,这是天经地义的事情”,但是受托人主张“事未办成属于预料之外的情形,不是自己的过错导致的结果,自己为此付出了相应的努力,收受的利益应当作为自己劳动的对价”,双方各执一词,纠纷难以解决。对于此类处于灰色地带...
电商仅退款法律纠纷越突出,国家应独立开办案渠道处理仅退款案件
电子商务的蓬勃发展,消费者与商家之间的交易日益频繁,而伴随而来的是各种消费纠纷的不断增多。其中,“仅退款”类型的纠纷尤为突出,不仅数量庞大,而且处理起来复杂且耗时。这类纠纷通常涉及消费者在购买商品或服务后,因种种原因要求商家退还款项,但双方在退款的条件、金额以及流程上往往存在分歧。面对这一现象,国家有必...
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
拥有5亿用户的手游《蛋仔派对》,退费纠纷如影随形。这款被指存在“防沉迷系统存漏洞”、未成年人可“一键登录”的游戏,从家长试图申请退费那一刻起,便成为一场漫长征途。封面新闻记者深度采访多名维权家长,以及为数百名家长提供过维权帮助的“资深维权者”,试图揭开《蛋仔派对》退款纠纷背后的真相。
...一男子在售后服务选择“仅退款”陷入信息网络买卖合同纠纷
一起信息网络买卖合同纠纷赵某在某商贸公司经营的某平台商家购买了价值17.9元的儿童玩具(www.e993.com)2024年10月19日。在收到商品后,赵某以“玩具发错颜色”为由申请了售后服务,客服向其推送了售后链接,赵某选择了“仅退款”选项。由于消息繁多,商家并未在48小时内处理,根据某平台的退款机制,赵某顺利退款成功。商家发现该情况后,多次...
仅退款不退货犯法吗?李迈律师解读10元3副耳钉被仅退款事件
1、如果买家仅退款不退货,涉及金额较小,这种情况通常被视为民事纠纷,双方可以协商解决,协商不成的可以提起诉讼。2、如果买家仅退款不退货,涉及的金额较大,且买家的主观意图表明其具有非法占有目的,这种行为可能构成侵占罪或诈骗罪,此时买家将会面临刑事处罚。
20元引发的官司:“仅退款”平台秒同意,商家起诉平台获支持
商家认为应该“退款退货”陈先生认为当商品存在质量问题时,店铺支持消费者申请“退货退款”,但平台在没有与商家沟通的情况下,直接介入极速退款,有失公平。陈先生于是向上海长宁法院提起诉讼,要求平台赔偿“仅退款”的损失20元。陈先生指出,消费者在向客服发送商品实拍图后,客服因为休息的原因,进行了自动回复,表示店...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
“吃货群”最初是盯住部分售卖名牌高仿产品的平台商家,如阿迪达斯或是耐克品牌高仿(所谓的“莆田鞋”)。在选好商家后,群主便组织粉丝集中购买商品,等商品到货后以“买到假货”等理由申请仅退款。如果商家不同意,则宣称要进一步投诉,要求商家“假一赔十”。由于商家理亏,往往选择妥协。或许高仿商家不值得同情,但...
中国法院网网上直播
从案件案由看,纠纷成因较为集中。网络服务合同纠纷主要是由未成年人非理性消费所引发的游戏充值退款纠纷和直播打赏退款纠纷;网络侵权责任纠纷主要是他人侵害未成年人名誉权、肖像权等引发的人格权侵权纠纷;信息网络买卖合同纠纷主要是未成年人利用网络销售物品未按约交付所引发的违约责任纠纷。[10:23:10][党组成员、...