海底捞试水烤鱼店,美甲洗头也都有

对比海底捞上一波以快餐占据大多数的副牌尝试，眼下其在营的副牌，在品类关联度和业态场景上与海底捞更贴近，譬如烤肉、火锅这样的品类依然是聚餐场景，不仅可以匹配海底捞原本的供应链，在偏向商场的门店选址、服务管理培训上也能和海底捞有更多关联。但它最新尝试的烤鱼赛道并不容易闯入，一个前车之鉴是九毛九。2021年...

海底捞重新定义“好服务”:探索服务升级的边界

为了给顾客更新潮的美甲体验,海底捞在免费的基本款美甲基础上,增设付费美甲,部分门店根据所在区域和商圈情况,针对不同的客群需求,新增多种花式美甲选择,并对美甲师进行更专业的培训,在款式、颜色、造型、工艺设计等方面不断升级。从网络上流传的海底捞美甲收费表来看,做美甲的价格也相当公道。同时,海底捞也在努力覆盖...

招牌服务,海底捞供不起了

吐槽虽多,但不少顾客表示:一般向服务员反映情况后,纵然不能当场解决所有,但会送些小礼物或者更换菜品,态度总体而言还是在线的。而一些顾客也“善解人意”地把海底捞的细节变化,归类于“大环境生意不好做”,给予了一定程度的理解。02面对服务压力,海底捞员工有话说顾客意见种种,在海底捞工作的人也觉得“不好...

海底捞能做花式美甲了

#海底捞能做花式美甲了#近日,有网友关注到,海底捞门店推出美甲新项目。在保留原有免费纯色美甲和手部护理的情况下,对贴钻、甲片、穿戴甲、建构等花式美甲款式,推出收费或捞币兑换的自主选择项目,费用在9.9元到79元不等。不少网友发现,相对美甲行业动辄上百元的收费标准,海底捞新增的收费美甲项目更有性价比,“...

海底捞美甲需收费?武汉部分门店回应:暂时免费

海底捞美甲色板记者随后询问美甲师:“门店的美甲服务是否收费?”美甲师表示,店内暂时免费。“店内从周一到周日,美甲、手护服务可以二选一,来之前可以在线上预约,也可以到店后扫码排队取号,而每个号每天仅支持享受一次服务。”据美甲师透露,“全国有部分门店是有试点收费服务的,而具体到武汉这边的门店,每家店的服...

海底捞回应:并未取消免费美甲

“每家门店提供的美甲项目略有差异,以门店现场实际展示为准(www.e993.com)2024年11月5日。”记者随后咨询了海底捞深圳多家门店,相关门店表示基础款美甲仍为免费服务项目,全国确实有部分门店是有试点收费服务的,而具体到深圳这边的门店,每家店的服务情况不一样,要具体咨询每个门店。随后海底捞也作出官方回应,表示美甲服务自其推出以来便深受顾客喜爱...

海底捞美甲,开始收费了

海底捞的美甲生意一直以火爆著称,等一两个小时是常态,碰上节假日甚至要四个小时起。“每次去海底捞吃饭,做美甲那里总是大排长龙”,有海底捞黑海会员的虫虫表示,“饭前排上号饭后都不一定能约上,有时候还得等半天。”收费服务推出后,是否还会影响消费者的美甲体验还不得而知,不过可以看到的是,这并不是海底捞第一...

美甲服务升级 海底捞又“卷”出新花样

海底捞以平价美甲卷“美”甲行业,“卷王”创新真的是无上限!海底捞开始卷美甲行业,也是它“创新破万卷”的一贯风格。几乎每一次的“卷”,都能成为热搜话题。比如长沙海底捞就曾在张杰演唱会长沙站场外直接摆一排大巴,免费把看完演唱会的粉丝“捞”到店里就餐。门店还准备了荧光棒、话筒和音箱,并设置了粉丝限定...

海底捞回应:并未取消免费美甲,只是新增了花式美甲服务

“每家门店提供的美甲项目略有差异,以门店现场实际展示为准。”记者随后咨询了海底捞深圳多家门店,相关门店表示基础款美甲仍为免费服务项目,全国确实有部分门店是有试点收费服务的,而具体到深圳这边的门店,每家店的服务情况不一样,要具体咨询每个门店。随后海底捞也作出官方回应,表示美甲服务自其推出以来便深受顾客喜爱...

原创海底捞业务精减进行时 部分美甲服务开始收费

免费美甲、手部护理一度成为海底捞的特色服务,也是海底捞一度卖力宣传的差异化亮点。曾经,在海底捞吃完火锅做美甲是很多女性的心动选择,在这里等一两个小时也是常态。收费服务推出后,网友评论迅速炸锅。微博截图“免费的都没做过更别提收费的了”、“每次吃都排不上队”、“别做,丑死,就是一个指甲油涂上去...