全民养成海底捞
在这个乌托邦一样的地方,没有人会忽视你,也没有人敷衍你,哪怕你只是露出某个犹豫的眼神,哪怕只是说了一个细微的诉求,也一样会被海底捞在意,被海底捞满足。文|黄点点编辑|Yang运营|虎鲸“吐槽大会”“去年一句话就花掉张大哥(海底捞创始人张勇)好多钱。”吃了10年海底捞的黑海会员王曼想起了去年参加海底捞...
自找的?海底捞被骂上热搜,“火锅一哥”供不起招牌服务了?
于是,在海底捞,人们不仅能吃到免费的水果、茶水、零食,用到免费的指甲油、眼镜布、手机充电器等小物件,还能享受免费的美容美发服务,主打一个“全面服务”。更绝的是,海底捞还为顾客提供免费的娱乐项目,魔术表演、棋牌游戏、面条拉花……这样有“味儿”又有“活儿”的形式,迅速吸引了一大批火锅爱好者的目光,人们...
年轻人最新婚礼场地:麦当劳和海底捞
做了一圈调研之后,李萌萌计划在海底捞办一场小型婚礼,“当初领证的时候就来吃海底捞庆祝的,不仅有桌面布置,还能免费打印照片领相框,领零食小礼物。”图源@无敌的炸鸡_“比起酒店婚礼,海底捞不用定场地菜单也不用交定金,只要人数和低消达到标准就能包下一片连坐的区域,不用付婚庆公司的策划费,也不用像草坪...
海底捞麻酱里“捞”出苍蝇 顾客拍照被要求删除
吴女士很气愤,拒绝删除照片,要自己买单并退回店铺赠送的东西,“我不希望这些东西成为我删除照片的交易,我不做这样的交易。但对方一直软磨硬泡,弄得我非常难受。经理提着东西把我送到楼下,听我说要做完指甲再走,他才止步,但还是把东西放在我身边”。之后吴女士借口接电话离开,最终东西还是留在了海底捞门店。前天...
海底捞有哪些值得学习的营销策略?
海底捞不断推出创新的服务项目,如免费的小吃和饮料、海底捞带锅送到家(火锅居然有外卖)、到家小炒、方便菜肴(预制菜)、娱乐设施(如棋牌桌、儿童游乐区)、修剪指甲、擦皮鞋等,这些服务不仅提高了顾客满意度,也增加了顾客的停留时间。3.个性化体验:海底捞允许顾客根据自己的口味定制菜品,如自选火锅底料和调料...
海底捞开炸鸡店,市场规模超4000亿的炸鸡能否再度火爆?
海底捞方面在接受新京报记者采访时表示,海底捞旗下炸鸡品牌“小嗨爱炸”位于太原的首店面积约70平方米,顾客从出餐口位置可以看到后厨操作(www.e993.com)2024年11月5日。店内共有十几个座位,店外设置了外摆区。区别于传统炸鸡品类的裹酱方式,“小嗨爱炸”首次提出“拌酱”概念。“小嗨爱炸”相关负责人介绍,“小嗨爱炸”选用的蜂蜜芥末酱原料...
“迟来的官方道歉,海底捞你真学不会”,二手饮品背后还有哪些问题?
从2023年起,海底捞在服务方面开始有“缩水”的迹象。2023年3月,海底捞要求顾客必须点锅底这一话题曾登上微博热搜,引发热议,并且部分海底捞门店禁止顾客自带食材、取消为顾客免费美甲等服务。2023年11月,海底捞也曾因为在门店取消半份菜的选项,当时网友发现海底捞将其毛肚产品的半份40元和整份80元订单同一变更为一份...
海底捞又被碰瓷,餐饮店为何频频被敲诈?
更离谱的是,蔡某当天还在深圳另一家海底捞门店中以同样手法敲诈了800元,两次共不当获利1800元。最终,蔡某因敲诈勒索被深圳警方行政拘留。02.吃出蟑螂、钢丝、指甲……为了碰瓷餐饮店,他们真是“拼了”事实上,餐饮行业称得上碰瓷、敲诈勒索案件的“重灾区”。
顾客自带玻璃碴放嘴里敲诈餐厅被判刑 海底捞协同北京警方拉起食安...
近年来,有关食品卫生的敲诈勒索案件时有发生。一些犯罪分子利用餐饮经营者担心食品卫生问题被曝光的心理,故意将虫子、异物、塑料袋、指甲等物品混入食品中,然后以食品中吃出了异物为由要挟敲诈餐饮经营者,令人防不胜防。餐饮企业除了夯实自身食品安全规范治理外,也要向海底捞一样,坚决向敲诈勒索行为说不,更好地捍卫行...
兰世立:海底捞“科目三”属于过度服务,良品铺子把零食做成了奢侈品
因为大家知道吃火锅,何况它是个自助性火锅,是不需要服务的,你去做那么好的服务干嘛呢?大家都好像觉得,因为最普通的老百姓,包括普通老百姓从来没有享受过这么好的服务,觉得我在这里等一下,你有免费给我吃的,甚至给你,尤其女孩子给你画指甲,后来甚至做各种免费的东西,但是免费是要付出代价的。