运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

今年7月,肖浩要在深圳注销北京移动号码,走的是欠费销号的路子,因为“运营商提供的可选项太少。”移动异地销号需要填写其他移动号码承接剩余话费,“说是系统原因,不填的话走不了下一步流程”。但肖浩没有可以填写的号码,几番投诉也没获得更好的解决办法,只好采取深圳移动的建议:扣完余额,欠费销号。“退不了我...

窝火!男子手机号码一周被停三次,移动回应令人无语

律师表示，根据《反电信网络诈骗法》，如果移动公司确实有具体事实和依据该客户的电话卡为“涉诈异常电话卡”，那么是可以实施限制、暂停电话卡等措施，但应当在客户要求释明时进行释明，而不能没有具体事实的情况下擅自扩大其权限，更不能在“误会”消除的情况下继续采取相应措施。否则，其师出无名采取相应措施就构成...

中国移动与韩国SK电信推出中韩电话卡服务:双方手机号码可互相关联

快科技8月14日消息,据媒体报道,SKTelink、SKTelecom和中国移动的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。该套餐巧妙地将中国移动用户原有的手机号码与韩国本地手机号码无缝对接,用户不仅能以韩国号码接听或接收来自中国移动号码的...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不...

您的手机号关联了哪些互联网账号?名下有多少张移动电话卡?“一证...

为进一步便捷用户对不知情注册账号进行查询、解绑等操作,各互联网企在原有提供文字操作指引的基础上,进一步提供了全新的互联网账号解绑/投诉“一键跳转办理”服务。您可在“互联网账号查询解绑与投诉”页面中点击对应APP图标直接进入,操作更便捷,快来试试吧!

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...

客户可以根据具体情况追究移动公司的违约或侵权责任,要求移动公司承担违约责任或侵权责任(www.e993.com)2024年11月3日。当然,作为消费者的客户也可以采取解除绑定和家人一起携号转网等自主行为。参与方式2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。

14年手机号遭“保护性停机”?深圳移动:工信部要求

记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡和粤居码才能解锁。“因为好些年没在深圳发展了,参保信息没有,营业员说没有这个参保就解不开。我每个月交话费,...

手机停机需社保解封?深圳移动回应号码关停及复通规定

亦有网友表示理解,毕竟现在诈骗电话曾一度严重扰民。只要核实过程合情合理,手机公司要求用户配合也无可厚非。其实不仅网友产生了分歧,就连法律界的观点也存在差异。部分声音认为,移动公司的做法缺乏依据,应该为用户提供便利性,而非限制其合法权益。据了解,现行法律并未明令禁止,电信公司对于涉案号码的处置权力由自己决定...

“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?

吉林移动工作人员:有短信行为,没有任何通讯行为。这个情况属实。荣先生:我要求立即销号处理。吉林移动工作人员:12月27日做“一证多号删除”,7天之后变为报停状态,这时才可以操作“一证多号销户”。根据荣先生通话记录,同一天,他自行拨打其名下4个电话号码,号码均能拨通、但暂无人接听。

小米移动官方声明:主动申请退回客服短号码

此次工信部的电信网码号回收属于正常的定期常规公示,与小米移动转售业务日常运营无关,且不影响小米移动用户正常客服咨询与业务办理。小米移动也一直都积极响应国家移动转售业务的政策要求,价格公开透明,严格落实执行实名制,并提供7*24小时热线服务,400-922-3838也将作为小米移动电话卡官方唯一客服热线。