山东移动济宁分公司:排忧解难“诚”义诊,真情服务塑品牌

济宁移动微山公司工作人员以专业的技能、贴心的服务和高效的执行力,解决客户的需求,赢得了客户的赞誉和信任。济宁移动汶上公司通过宽带“诚”义诊,保障网络使用通畅,国庆期间,济宁移动汶上公司主动走进社区进行“诚义诊”,为用户解决网络难题,安排工作人员及装维师傅们为用户进行光猫调测、线路整理、终端应用问题诊断。在...

移动光猫中兴F663nv3a改桥接

##一、查询获取宽带账号、密码1.光猫上一般会贴账号密码,但密码可能改过没及时写上2.上面没有就打10086找客服问3.也可以登录移动app、公众号等查询或重置密码##二、记录LOID、PASSWORD、SN用光猫背面默认用户名、密码登录管理页面192.168.1.1,网络-远程管理-LOID认证等信息记录下来。##三、恢复...

加快替换老旧“光猫” 8城部署IPv6流量提升专项行动

三是提升家庭终端IPv6连通水平。加快替换不支持IPv6的老旧家庭网关（光猫）和定制家庭路由器，推动存量家庭路由器全面启用IPv6，新生产家庭路由器全面默认开启IPv6，推动智能电视、智能机顶盒、投影仪等智慧家庭产品支持并启用IPv6，积极引导用户更换老旧家庭路由器并开启IPv6功能。四是推动政企机构加快普及使用IPv6。推动...

中国移动19元大放送:50G流量+宽带,新用户专享!

惊人的19元,你就可以拥有50G的移动流量加上300M的宽带服务。这样的套餐价格,在当前的运营商市场中绝对算得上是实惠至极。相比其他提供类似服务的竞争对手,中国移动这次的优惠显然有着明显的价格优势。不过,这个引人心动的宣传价格可能仅是初期的优惠力度。据了解,套餐原价可能会回归至59元。尽管存在这种价格变化的...

明明移动宽带免费,为什么很多人仍不愿意装?3个套路被曝光

所以,遇到“免费移动宽带”这类广告时,用户之所以会保持距离,与过往的负面经历、公司宣传的真实度、以及对服务品质的担忧等诸多因素有关。要解决这些问题,恢复用户的信任,关键就在于运营商要提高服务透明度,改善网络质量,并提供真诚的客户服务。比如说,如果企业能主动披露服务的所有细节,避免使用市场套路欺骗用户,能提供...

北京联通FTTR宽带体验再升级:星光F50有何新变化?

尺寸方面,对比上一代产品星光F30,从光猫尺寸收窄,更好的适配家居环境,另外从光猫的背后还多了一块SSD硬盘(www.e993.com)2024年11月16日。性能方面,星光F50旗舰版和尊享版都支持了WiFi-7的协议,带来更高密度和更多容量的数据传输和更精细灵活的网络控制,有效提升多用户上网时的传输效...

河南联通被曝强迫用户更换光猫事件舆情反馈

11月19日，据河南电视台都市节目报道，河南周口联通工程师因未完成推销任务被辞退。随后爆料：周口联通为了强迫用户更换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再通过后台恢复用户的网络。11月20日，“河南联通被曝强迫...

中国移动河北公司:高标准推进灾后恢复重建工作,全面提升通信防灾...

一个个热线、一条条短信、一次次服务串联起的是受灾群众守护家园、重建家园的坚定决心，更是河北移动践行央企责任的无声承诺。风雨过后的第一个冬季来临，河北移动心系受灾地区，全面摸排受灾群众网络通信设备受损情况，在第一时间对全省22个受灾县（市、区）的光猫、机顶盒等受损设备开展换新服务，统一免费升级为最新...

移动的宽带行不行,免费能有好货?网友:像女人的脾气

移动的宽带行不行,免费能有好货?网友:像女人的脾气,宽带,联通,光纤,中国电信,wifi,中国移动,用户更换光猫

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

由于长城宽带十一假期期间集中故障原因，导致消费者家网络中断半个月，孩子网课都上不了。消费者多次打客服电话沟通无效，不能恢复使用网络，消费者要求退费。消费者于2022年1月1日在皇姑区步山路26号巷办理退费业务，退还光猫和路由器，客服承诺3-4个月退回费用。两年来，商家一直未退费，多次打客服电话沟通，光电...