顺丰控股:公司投资者沟通渠道保持畅通,有相关人员接听投资者来电...
同时,公司建立以客户满意为核心的服务质量管控体系,对内完善客户投诉处理机制,对外提升客户对时效与服务满意度的感知。在服务过程中如您有相关问题或不满意的地方可拨打客服热线95338进行反馈或投诉,公司对于已受理的客户问题,均会及时联系客户告知问题处理进展。对通过各渠道收集到的经营管理中存在的问题,均会认真分析总...
顺丰控股:公司投资者沟通渠道保持畅通,有相关人员接听投资者来电
同时,公司建立以客户满意为核心的服务质量管控体系,对内完善客户投诉处理机制,对外提升客户对时效与服务满意度的感知。在服务过程中如您有相关问题或不满意的地方可拨打客服热线95338进行反馈或投诉,公司对于已受理的客户问题,均会及时联系客户告知问题处理进展。对通过各渠道收集到的经营管理中存在的问题,均会认真分析总...
不明来电称 “快件无人签收” 当心是诈骗
顺丰快递称该来电为诈骗电话记者拨打了顺丰快递的客服电话。客服人员介绍,这类电话是诈骗电话。客户如果一直没有签收快件,该公司只会由快递人员联系客户或给客户发送短信息提醒,不会由客服人员联系。此外,只要提供快件单号或电话即可查询到客户,不可能要求客户提供家庭地址等个人信息。客服人员提醒,如果市民接到这样的...
顺丰宣布启用新超短号码热线95338
据了解,95338是今年4月工信部向顺丰核配的。顺丰95338项目负责人表示,选择这个时点上线,是希望通过双11压力测试检验平台稳定性,确保4008111111向95338号码的快速切换。据悉,目前顺丰全网络共建设了13个分布式的呼叫中心,95338平台将实现对全网呼叫中心资源的统一管理和调度。以下是顺丰官网的公告:尊敬的客户:自2014年...
“顺丰速运”来电称快件无人签收?当心是骗局!
记者就此事询问一位顺丰速运工作人员得知,快递工作人员拨打电话一般只会询问家中是否有人。即便投递不成功,也会报告总部。他表示,如市民接到这样的电话,可第一时间拨打顺丰速运全国客服电话95338进行咨询。在顺丰速运官网,记者看到一篇名为《关于冒充顺丰速运诈骗客户的警示公告》,公告提醒:“近日,顺丰速运有限公司发现,...
互联网企业申请95号成趋势 玖云平台帮申请落地
当接到95555来电时,你会想到招商银行;当接到95338来电时,你会想到顺丰快递(www.e993.com)2024年10月26日。95客服号码由于资源稀缺、数字简短易记,已成为银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业的专用。95客服号码可谓是一张企业的品牌名片,同样也是行业地位的象征。
家属院顶层住户家为啥常停水?
家属院顶层住户家为啥常停水?2017年12月26日读者来电:咸宁西路工行家属院顶层(七层)住户家里经常停水,不知道什么原因?2017年12月27日华商报向西安市自来水有限公司发函咨询。2017年12月29日收到回函:该小区共有3栋楼,一栋九层楼,两栋七层楼,共九个单元,141户。该小区有蓄水池及二次加压设备,但只对九层...