【中老年必看】客服致电处理“百万保障”业务?注意!这是诈骗!
第四步:不法分子向用户提供一个收款账号,让用户把钱打到该账号里作为“保证金”,承诺打款后就能帮用户取消保单,并称操作完成后钱会自动打回用户的卡里。警方提示微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置,完全免费且不会影响个人征信,同时个人无法关闭此服务。当接到所谓客服的电话,请一定提高警惕、...
看懂代理退保真相,退保这件事没人能再忽悠你
在张先生犹豫是否退保之际,另一个公司的保单服务人员突然打电话告知可告诉其如何投诉平安保险公司最有效,并协助其办理全额退保,教唆张先生以“购买时代理人承诺购买返佣、未告知退保有损失、代理人销售时以保单升级为由引诱投保”等为投诉内容,联系平安保险公司官方客服热线诉求全额退保,甚至表示张先生可以委托其代为办理...
代理退保 疯狂的骗局
通过微信申请后,记者发现,这位代理退保人打着“维权”的旗号,在微信朋友圈引流宣传,其宣传语极为夸张,“任一保险公司”“任一险种”“100%退保成功”“帮您维权”等都是非常高频的词汇。在与北京商报记者交流的过程中,这位代理退保人先判断记者手中的保单是否为高价值保单,确定能不能接单。得知记者想要退保一份...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
也可以拨打95519或者是柜面的服务电话,由我们的客服工作人员上门服务。这都是可以的。首次领取养老金业务,我想您反映的问题是应该能够解决的。我们公司在线下也会及时安排工作人员与您联系,协助您办理好老人的领取手续。主持人:我们现场的互动先的这里,接下来要接听一下场外热线,看看在12345市民服务热线这边有什么样...
买了保险还能全额退?想退保险的人千万别忘了做这件事!
为了保护客户合法权益,平安公司通过投保人预留联系方式,联系上了向小姐本人,其表示自己根本没有投诉退保意向,是徐小姐怂恿自己把原保单退掉,转投某公司新保单,并承诺会帮助其办理退保,让她不要接听公司客服沟通电话。通过公司与向小姐本人沟通后,向小姐发现被骗,要求保留原保单。
保险客服让你退保买理财?沪破获3亿元非法集资案八千人入坑
警方介绍,2015年2月至今,上海捷量投资管理有限公司(以下简称“捷量公司”),通过不法手段获得上海多家保险公司的保单信息,随后指使公司业务员冒充上述保险公司客服,采取随机拨打电话、发短信等方式联系上述保险公司投保客户,诱骗客户提前退保,购买该公司非法理财产品,并承诺年化8%至10%不等、保本保息的固定收益(www.e993.com)2024年9月15日。截至案发...
“保险客服”打电话叫你去ATM机上退费?
日前,杭州消费者陈先生接到一个自称保险公司客服电话,称可以去银行ATM机上办理退费。后经保险公司工作人员及时提醒,才发现是诈骗电话。岁末年关,不法分子利用电话、网络、短信甚至微信、微博等假冒金融保险公司客服电话实施诈骗活动开始增多,浙江保监局为此发出预警。
春节不打烊 服务暖人心——平安95511客服坚守岗位守护平安年
受理完成后,何曼秀告知客户已经办妥可以离开现场了,客户倍感意外道:“从我打电话到现在离开,一共才10分钟,你们的服务太高效了,给你点赞,也祝你新年快乐!”每年春节,何曼秀所在的产险客服团队总有几百人坚守岗位,随时随地响应客户车险报案、查勘理赔等需求。
退保纠纷占投诉量1/4 首次上“黑榜”,买保险咋能不踩“坑”?
这时,梅女士意识到如果不解决这个问题,保险公司下一年还会继续越权扣款。她拨打了这家公司的投诉电话,把事情经过讲明后,客服称,当时投保页面写着将“自动续保”,也承认确实没有让投保人勾划。客服同意将2年的保费全额退还。梅女士顺利收到了退款。一位业内人士表示,遇到类似梅女士的情况时,应及时向保险公司投诉,...
警惕“退保理财”猫腻 正确认识保险功能很重要
“保险公司客服”引诱老人退保理财很快就引起了警方注意并迅速成立专案组深入调查,查明了2018年10月,犯罪嫌疑人张某、冯某、王某等人通过非法手段获取了某地多家保险公司的客户信息,随后指使公司员工以保险客服的名义,给老人打电话,诱骗他们退保,购买公司高回报理财产品。随着调查的不断深入,民警发现,涉案公司所声称的理财...