乘务员在高铁被求婚,为何乘客都在送祝福,有网友却质疑占用公共资源?

客观来说,乘务员在高铁被求婚确实会导致她脱岗一会,也有可能存在一些安全隐患。但我相信大多数乘客都不会拒绝在枯燥的旅途中能参与到这么温馨的小插曲里。而且现场肯定还有其他乘务员参与管理,这又能有多不安全呢?这又不是在飞机上。真有人内急,被求婚堵了路,那去另一头的厕所不行吗?动车上又不是只有一个...

霸座、喧闹、争吵……好好坐高铁有多难?

比如,在旅客产生意见和诉求时,列车乘务员应积极回应、妥善处理,防止冲突事态扩大。在旅客面对不法侵害时,列车乘务员也不能旁观缺位,任由双方矛盾不断升级,而应在事件发生的第一时间就及时介入,制止不法行为,合理合法地定纷止争。此外,高铁上占座、霸座、因吵闹引发冲突等不文明行为之所以无休无止,也与违法违规的...

一城好人丨刘明芳 杨英:高铁上发病 武汉正能量宣传队热心相助

这个月初,军休干部刘明芳和杨英参与演出的情景剧《敬礼》参加了全国军休干部庆祝新中国成立70周年文艺汇演的复赛,宣传了武汉的正能量。在比赛后返回武汉的高铁上,一位怀孕的女乘客突然腹痛不止,刘明芳和杨英热心上前相助,又一次传递了正能量。2019年8月9日,昆明至武汉的高铁G406一路疾驰,突然间广播里传出列车员...

大西高铁首日通车体验

周丽琼介绍说,针对乘客在旅途中遇到的不便,乘务组在乘务员中间征集点子,集思广益,来更好地为大家提供便利,在大西高铁上,不但配备了“母婴爱心哺乳帽”,还备有“馨桥服务卡”,免费发放给各位乘客,卡片上有站台和行李托运电话等信息,以及对山西、陕西两地的简单介绍。针对两地有着丰富旅游资源的特点,乘务组还开展了“...