酒店订房“订后即焚”,网友质疑:这功能到底在保护什么?平台最新回应

该旅行平台小程序显示，“订后即焚”属于自选服务，用户选择后，订单将会在用户成功入住酒店后次日12点自动删除，届时用户将无法查看订单的预订记录；支付完成后，入住前订单的最新状态只能在订单详情页查看，不再发送微信和短信通知；含保险的订单需在入住次日12点前申请理赔；企业会员返现订单删除后，将无法在订单详情...

研究生毕业,我在县城五星级酒店打工

从大城市回来、拥有留学经验的刘念几个月前进入酒店，担任营销宣传工作，她视角里的职场有种高级感和县城感错配的荒诞：员工操着不熟练的英语称呼彼此的英文名，也学着电视里的样子把自己打理得像模像样；但松弛感弥漫在四面八方，大家全都骑电动车上班，更习惯方言交流，想找工作直接冲进老板办公室“boss直聘”。

游客很生气旅店很委屈 网上订房怎样才能避免“踩雷”?

7月28日凌晨,酒店通过Agoda网站发来邮件说酒店不在洪崖洞,也不是江景房,入住前需要缴纳200元押金。因为当时在外地旅游,没有看到邮件,29日我来到重庆后才知道邮件的内容。”林女士说。7月29日,林女士一行来到酒店地址所在地准备入住时,对方告知要先加微信。“加了微信后才告诉我们,入住的不是网上这个店,而是另...

二手平台可“员工价”订房?女子花近七千代订酒店却陷骗局 | 追踪...

周女士说,她多次举报后,平台通过了举报,并承诺会有法务来沟通处理,截至目前,一直都没有人跟她联系。3月1日,根据高女士、周女士提供的信息,记者在闲鱼平台上找到了该卖家账号,共有两件宝贝,其中一件酒店链接已卖掉,另一件宝贝是代订香港多家每晚房价至少上千元的豪华酒店,内容里写着通过他们预定,可享5-8折...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...

22点21分，黄文得联系同程客服，反映“酒店说找不到我这个订单”。聊天记录显示，客服找出了一个订单信息，有订单号，且酒店名称和入住、离店时间也与黄文得下单时一致。随后，客服与黄文得进行电话沟通。根据判决书，客服在电话中告诉黄文得，因酒店无法安排，同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元，其可预订...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

一两个小时过后,去哪儿网方面给张先生打电话,让张先生加一个名叫“A-Baby”旅记的微信(www.e993.com)2024年11月28日。“A-Baby”旅记告诉张先生:“今天晚上入住酒店前台房。明天送房卡”,并解释所谓的“前台房”就是“去前台办理入住”。随后,张先生回复称:“酒店前台说没有订单”。大约过了40分钟后,对方再次回复:“可以了,您去吧”。

住客状告酒店“货不对板”索赔数万元

一审宣判后,主审法官提醒,消费者通过网络平台进行订房时,在入住前可以打电话到已预订酒店进行确认,当发现酒店和预订不符时,应及时进行沟通。当沟通得不到解决时,一方面可以向行政主管机关进行反映以求解决,另一方面可以保存订房网页、聊天记录等证据,通过法律途径要求经营者予以赔偿,维护自己的合法权益。

四大OTA平台酒店预订价格PK,聪明的消费者该怎么选?

如果提前一周预订,则早中晚预订价格在各大平台上没有观察到有变幅。进一步的,11月27日-29日早(10点)、中(15点)、晚(21点),3个不同时段在携程和去哪儿2大平台实时采集圣丰索菲特大酒店9个房型的预订价格数据。该数据显示去哪儿网的预订价格相对较低。

闲鱼可“员工价”订房?女子花近七千代订酒店却陷骗局|追踪到底

△商家代订酒店介绍周女士告诉记者,之前通过朋友预订过这种员工价房间,对方预定成功后,也是先转钱,最后顺利入住。“所以当时没有想到是骗局,确认房间预定成功后,就按照卖家要求付款、确认收货了。”她说。当天到了酒店后,才得知没有付房费,也没有所谓的员工价,周女士以为和卖家沟通出了问题,便先交了钱办理入住...

“飞猪”上订房却被拒之门外,澎湃介入后酒店退一赔三

近日,来自河北的消费者袁先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,今年4月14日,他在飞猪旅行平台预订了两间豪华大床房,共计661.65元。但到店后却被告知,酒店未收到相关订单,且当晚酒店房间已满房。经沟通,袁先生对“飞猪”赔付方案不满,认为应按照“退一赔三”标准予以赔偿。这一诉求遭到对...