菜鸟搭建全国最大快递自提服务平台 取件只需提货码
菜鸟搭建全国最大快递自提服务平台取件只需提货码环球科技报道5月18日,菜鸟网络宣布,联合12家快递公司和丰巢等8家自提柜企业建成全国最大的快递自提柜服务平台。今后消费者可以在菜鸟裹裹、淘宝、支付宝等线上页面的物流详情中查看到包裹在哪个自提柜,同时在线获得提货码。打通最后一公里信息流包括速递易、...
惊!退货后仍可查看取件码?买家远程遥控他人取走快递变卖
原来,文某在退掉了柳女士网店购买的手机后,发现物流信息依然可以正常查看。于是当快递送达时,文某利用买家的身份查到了取件码。然后在芜湖家中远程联系武汉的外卖骑手帮他取件,又联系二手回收店卖掉了手机。目前,嫌疑人文某因涉嫌盗窃罪被江汉警方刑事拘留。来源:经视直播编辑:潘泽彦实习编辑:曾静瑜...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新...
快递和取件码都不见了?网友称菜鸟App崩了,官方回应
刚刚,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流……有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快...
争抢“取件码”,拼多多败给菜鸟
末端快递的收发业务,虽然表面上看起来简单,但实际上却蕴藏着深远的商业价值。正因如此,拼多多和菜鸟在这方面的争夺已经持续了两年多。这场官司,早已超越了单纯的快递服务范畴,更多的是对“取件码”这一宝贵资源的激烈争夺。“取件码”在现代电商和物流体系中,已经远远超越了其表面的功能,成为了一种连接电商用户、...
丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费(www.e993.com)2024年10月21日。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...
为了取快递,我跑了5个驿站
邓萌和老张都觉得,驿站数量太多了,“有没有可能将不同的快递统一放在一个大一些的驿站里?”在邓萌看来,这应该是一件皆大欢喜的事,“用户取件时就不用在多个驿站间来回跑了,各大物流平台和快递公司也不需要重复建站,浪费资源。”事实上,不仅仅是邓萌和老张对快递“无力吐槽”。
答应赔偿之后又反悔,韵达快递弄丢价值7000多元的包裹数月没给解决
1月8日,美甲师从成都寄出了快递,1月10日朱女士看到物流信息已经显示为签收,可是自己压根没接到快递员的电话,也没有像往常一样收到快递柜的取件码,“我以为是漏发了取件信息,就给韵达打了电话,结果等了好几天,韵达跟我说快递丢了。”价值7000多元的快递丢了,这让朱女士既着急又心疼。一开始,韵达青岛网点...
菜鸟不显示取件码?官方回应
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
快递新政第一天,买家还是没等到送货上门
对于新规的实施,消费者十分期待。但在3月1日新规实施第一天,不少消费者表示快递依然未经允许直接投递至快递柜。北京用户王明对第一财经表示,“新规第一天在家里等快递,最后只等来了取件码短信。”上述用户表示,他购买的8盆芍药在未经沟通的情况下都被快递员放在了丰巢快递柜中,由于商品都是盆栽需要搬运好几趟,对...