星图一周资讯:京东物流开始服务淘宝天猫商家;快手电商双11首日GMV...
今后,消费者购买带有“不喜欢免费换”标识的京东自营美瞳,若试戴效果不满意,可以在拆封2片以内、剩余商品完好的情况下,收货15天内申请免费更换全部商品。京东健康还简化了相关的更换流程,消费者可一键操作,就有京东小哥免费上门取件。名创优品年内将在美团上线超800家“24H超级店”(电商报)10月14日消息,名创...
超全盘点:史上最长双11,怎么打?阿里京东拼多多顺丰菜鸟通达极兔…
03快递物流企业:全面升级服务体系电商平台打得火热,作为大促最重要的支撑,快递物流行业也马不停蹄地开启“后备”战场。国家邮政局监测数据显示,10月21日—23日,全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件,同比增长48.7%;投递快递包裹约为16.55亿件,同比增长29.5%。其中,10月22日揽收快递包裹7.29亿件,同比增长74.0...
拼多多为商家新增物流自动拦截服务 微信小店助手APP开启内测丨CEO...
其中,商家包裹拦截由物流服务商基于其基础物流服务能力,判断商家包裹基础物流单是否可拦截,并对可拦截物流单实施拦截。当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上...
电商资讯:阿里京东互相开放 京东物流进淘宝、支付宝进京东...
9月26日消息,淘宝天猫即将正式接入京东物流,预计于10月中旬上线,此后淘天商家在系统中选择商品寄送方式时,将多一个京东物流的选项。与此同时,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站——两者分别是菜鸟的自营快递品牌和代收包裹的站点。京东也将正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出。目前消费者在京东下单,默认的支付方式排...
新消费日报|拼多多免除偏远地区物流中转费;快手可灵AI启动AIGC...
拼多多免除商家偏远地区物流中转费已覆盖全量商家9月9日,拼多多“百亿减免”计划再增项,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。目前,该项减免举措已经覆盖平台全量商家。海底捞旗下焰请烤肉铺子...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
因为京东没有拒绝售后的功能,蔡先生填写了京东售后里面能点击的线下发货,但是物流单号填写的原来单号,因为京东平台没有可以拒绝售后界面,只有协商拒绝还需要客户同意,蔡先生只能写线下发货,填的原发货单号的物流(www.e993.com)2024年11月1日。然而,京东平台以蔡先生消极处理售后未由,强行判商家责任,直接赔付客户。蔡先生称,根据国家规定的《商品...
快手电商618加码大促高峰期商家物流保障,提升消费者购物体验
三是“赔付兜底”。保障期间,平台商家使用平台特邀合作的快递公司发货,且被揽收的订单,如产生因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额由对应的快递公司承担。四是保障期间,平台特邀合作的快递公司将设置快手电商平台售前和售后专线,独立团队为商家提供客服保障,IM(即时通讯)会话30秒内快速响应,基础咨询1小时...
2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率
物流服务上,快手电商持续优化商品包邮比例、异常运费治理、逆向物流(退货物流)等服务流程。3月底,快手电商上线了“西北集运”服务,支持新疆地区订单包邮发货。目前,开通西北集运服务的商家已超过了6.3万,带动新疆地区新买家数增长超过70%。该服务还将很快拓展到西藏、内蒙地区。
中通4.5亿成立物流公司;菜鸟、顺丰快运等上榜世界独角兽榜单;美团...
智慧物流赛道,菜鸟、货拉拉、顺丰快运、丰巢科技、滴滴货运、日日顺供应链、鲜生活冷链、闪送等企业上榜。(来源:长城战略咨询)上下滑动查看美团5亿港元回购431万股7月11日,美团以每股115~117.7港元的价格回购431.25万股B类股,共耗资约5亿港元。(来源:美团)...
「用户为先」的快手电商,为何却忙着「搞货」
短视频分发场景中,若商家价格溢价率过高,将停止商品的流量分发等。无论是打造高质量的“新供给”,还是优化人货匹配效率,快手电商正在将平台、商家和消费者的连接变得更紧密。把「用户为先」作为核心战略的快手,在释放全域经营红利后,正大胆联动商家配合平台优化消费者体验,包括多件多折、敢买敢赔、物流体验、购买...