抖音体验分和物流分改版:根据订单距离进行物流分考核

抖音体验分和物流分改版:根据订单距离进行物流分考核7月31日消息,抖音商家体验分-物流分“运单配送时效达成率”新指标规则于7月24日上线,商家可查看新版规则说明和预估得分,但并不影响分数。在8月初,将会替换原有“配送时长”指标,体验分取新指标计算得分。改版前,物流分考核“订单配送时长”,当店铺有较多远距...

物流是软肋,抖音将自建?

抖音电商加速布局物流领域的背后,是其对电商市场发展趋势的预见和对消费者需求变化的响应,年轻的抖音,在物流配送方面的积累不多,亟须补课。二、如何用好第三方物流快递市场中电商件的占比超90%,商务件占7%,电商件以通达系为主,而通达系快递履约订单中,抖音占28%的比例,可见第三方物流在抖音电商服务中的作用。

抖音电商开启新疆包邮 中转物流费用低至每单3.5元

目前抖音电商平台支持的偏远地区物流分三种模式,具体为:商家自主直邮、比例直邮、偏远地区中转。1、商家自主直邮,即商家设置直接邮寄至新疆。2、比例直邮,即商家根据店铺情况设置一定比例的订单,在比例范围内对新疆的订单进行直邮,另一部分做中转。3、中转集运是指平台为商家提供的针对新疆订单的中转服务,即商家将...

抖音电商偏远地区物流服务开放,已支持更多地区

在服务生效后,商家可在抖店后台的订单管理/发货中心页面查看订单并操作发货,也可通过部分已接入标签的ISV查看订单并操作发货。而在消费者端,除购物时可以根据商品是否带有“可选择顺丰发货”标签来进行筛选外,还可以在商家飞鸽对话框中表达“指定顺丰、自选快递”意向,并根据飞鸽自动推送消息引导完成指定快递发货设置。

抖音电商新增偏远地区物流服务:商家发货至中转仓,现已支持新疆

IT之家7月4日消息,抖音电商“偏远地区物流服务”现已面向符合规则的商家开放,目前支持新疆维吾尔自治区,其他偏远地区(如西藏自治区)物流服务在规划中。商家需开通该服务,此后偏远地区消费者下单时,商家直接发货至中转仓(IT之家备注:该段运费由商家与当前合作快递网点结算),中转仓负责签收并集中转运包裹至偏远地...

传抖音内部进行最大一次高层活水调整;京东曹鹏:物流业下个风口...

具体调整细节为:抖音3月底商业化和生活服务将发生大调整(www.e993.com)2024年11月27日。包括:继蒲燕子负责生服后,商业化系leader开始接管生服。其中,caicai可能负责nka,tuqing、caomiao、wujiawei可能分别负责华东、华北、华南。生活服务从“餐饮、酒旅、到综”的行业化,改为按nka、cka、商圈的划分方式,按照新的层级,以后将取消行业产研。商业...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的...

抖音电商:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价

抖音电商还在商品治理及价格管控方面不断完善,让消费者不仅放心看,还能放心买。据了解,为了加强商品源头的管控环节,抖音电商制定了更严谨的品控标准,同时升级质检技术,推行更严格的实地质。官方不定期委派权威质检机构全流程把控商品原料、分拣、包装等,以保障商品品质。

抖音电商年货节消费者服务升级:鲜花绿植、汽车用品售后期延长至90天

年货节期间,抖音电商推出“承诺日达”与“晚到必赔”服务。该服务定向邀请了全国海鲜、水果等产业带的优质商家,联合顺丰等头部快递公司,打造标准履约时效网络,为消费者提供优质物流服务。消费者在购买过程中,能够第一时间知道商品送达日期。在直播间、短视频、搜索、商品详情和订单等页面,消费者均能看到“晚到必赔...

天猫发货时间全解析:影响因素与查询方法

1.天猫APP查询(CheckviaTmallApp)消费者可以打开天猫APP,进入“我的订单”页面,查看订单的处理状态和物流信息。2.电脑端查询(CheckviaWebsite)在天猫官网上,登录个人账户后,进入“我的订单”页面,同样可以查看订单的最新状态。3.客服咨询(CustomerServiceInquiry)...