快递满意度调查!极兔速递垫底

调查对象接触最多的快递公司是顺丰,占总样本数据80%,其他过半数以上的快递公司有:中通、圆通、韵达、京东,分别占总样本数据60%、58%、53%、50%。02.消费者最看重快递公司收件、送件快。快递公司满意度最高的快递企业是顺丰,占总样本数据85%;其次是京东,占总样本数据55%。对快递公司服务满意的原因:选...

顺丰、京东物流、极兔、中通、韵达等加速布局这个领域,为何?

4月12日,南京首辆极兔无人快递车正式“上岗”,每日投递量达到2千件,当时极兔江苏副总经理王宝辉介绍了无人车智能化的重要性,他表示,无人快递车是极兔速递智能化、数字化布局的一部分,无人车的规模化应用有助于企业进行运营管理的优化通过大数据分析和智能物流系统,有效预测货物流量和流向,合理规划和调整运输线路、...

极兔速递被约谈,到底发生了什么?

在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中,2021年山西、四川,2022年天津、内蒙古、山东、青海等6省(区、市)极兔速递使用的集装袋分别检测出重金属超标。极兔速递作为总部企业,存在履行快件包装统一管理责任不到位的问题。约谈要求极兔速递,一是针对连续两年使用集装袋出现重金属总量严重超标的问题,深入查找根源...

4年称霸东南亚,3年跻身国内头部,极兔的狂飙之路,走得并不安稳

上面我们提到过，极兔速递中国战场的第一战是对龙邦速递的收购，从而解决了入场资格的问题。接下来，它收购了天天快递，解决了基础场地的问题，收购了百世快递，既补充了基础设施，又拿到与淘系电商绑定的机会。甚至，它还收购了顺丰旗下的丰网，丰网的主营业务就是电商揽件，与百世的那块业务融合之后也是相当不小的...

全年处理188亿件包裹、中国市场首次盈利 极兔上市后首份财报传递...

对于极兔稳健的业绩表现和未来的盈利预期,资本市场也给予积极反馈。德意志银行最新报告首次覆盖极兔速递,并给予其"买入"评级,目标价为16港元,看好极兔速递在物流行业的独特优势和增长潜力。德意志银行预计极兔速递2024年表现有望超越行业平均水平,市场份额进一步提升。同时,行业单位收入下降趋势放缓,这将对公司利润率产生积...

千亿市值的极兔被约谈,暴露“统一质量管理”短板

约谈指出,在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中,2021年山西、四川,2022年天津、内蒙古、山东、青海等6省(区、市)极兔速递使用的集装袋分别检测出重金属超标(www.e993.com)2024年11月29日。极兔速递作为品牌总部,存在履行快件包装统一管理责任不到位的问题。快递物流专家赵小敏对界面新闻表示,集装袋一般在转运中心和网点等环节使用,车辆...

从东南亚到中国,极兔速递的“逆行”狂飙之路|服务案例

2023年10月27日,全球物流服务运营商极兔速递环球有限公司(简称“极兔速递”)于香港联合交易所主板正式上市。作为一只创立在印尼,从东南亚快递蓝海进入国内红海市场厮杀的“海归”兔子,极兔速递在国内成功复刻其海外打法,火速从中国快递存量市场撕出一席之地,敲开了港交所的大门。

“我的快递还是被‘家门口’代签了”

“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也有消费者对记者表示,自己虽然享受到了“送货上门”,但是仍然遇到过诸多不便。网友热议快递新规。微博截图...

上市、转让、退出、回股、私有化…2023年快递行业十大资本操作

10月27日,极兔速递于香港联合交易所主板上市,股票代码1519,上市公开发售价每股12港元,全球发售募集资金净额35.28亿港元(超额配售权暂未行使)。本次香港上市标志着极兔速递向全球物流领军企业的征程迈出了坚实的一步。在上市仪式现场,来自极兔速递全球13个市场的一线员工代表共同敲响了极兔速递香港上市的锣声——从快...

近40天不派件!极兔速递一月内遭2000次投诉,消费者喊话:上了春晚就...

到2022年第三季度,极兔速递的公众满意度分数有所上升,在77-80分之间,处于第二档,但仍在同行排名中处于末位;在2021年第二、第三季度的排名中,极兔速递同样都是最后一名。和服务品质对比鲜明的是,极兔速递近几个月在品牌营销上颇下功夫。不久前,极兔速递作为“物流行业甄选品牌”登上了兔年春晚,成为首个亮相春晚...