2024史上最长双十一,德邦快递“快”字当头

保证物流时效的同时,德邦快递紧抓服务品质。德邦快递搭建100%电联系统,严格规范送前电话预约、按需送货、上至60kg免费上楼等服务,解决了“最后一公里”的派送难题,确保大促期间高品质末端服务不打折。为及时解决用户问题,德邦快递提供95353热线、在线客服、官网、小程序、德邦快递APP等多渠道,并运用多项科技实现了...

黑五网一物流挑战升级,德邦快递国际业务助力跨境商家备战旺季

专业的跨境物流服务,让德邦快递赢得了客户的信赖。自2020年起,厦门某鞋服类贸易公司与德邦快递建立了紧密的合作关系。面对客户初期仓库容量有限且位置偏远的挑战,福建国际业务销售部门推出了上门接货和仓储缓解方案,安排专属销售人员每天借车前往客户仓库拉货,并协助客户将货物统一放置在德邦快递的营业网点仓库,有效缓解了客...

德邦物流怎么样?依托智慧物流体系让快递“快”起来

德邦快递早早便启用无人机和无人货车进行辅助配送,在5G技术、数字孪生技术等一系列硬核科技加持之下,其德邦小DPlus、无人驾驶货车、5G远程驾驶,可以在多场景和特殊环境下满足用户收派件需求,极大保障了整个物流运转过程张弛有度,显著提升了快递高峰期的配送效率及用户满意度。随着人工智能的高速发展,德邦快递积极携...

大件快递战略调整后,看德邦融入京东的变与不变?

进入毕业寄第11个年头,在学生离校高峰期,为全力提升揽收、寄递效率,德邦快递打造了“小程序一键预约、快递员上门揽件、校园定制化包装、60公斤内免费送上楼”的专业化、一站式服务流程。毕业学生只需要在小程序下单填写信息,德邦快递小哥就能上门取件。在亿豹网看来,相较于其他快递品牌做毕业寄服务,德邦快递每逢6月...

女子收货后发现卫生裤上写有脏字?德邦快递涉事工作人员已致歉

记者联系德邦快递相关负责人，截至发稿前，未得到回复，但德邦内部工作人员告诉南都湾财社记者，此事属实，已经与消费者达成和解。记者注意到，目前，该消费者已隐藏了该帖子。针对德邦快递是否有向消费者保证公司会否有更严格的管理措施等，6月11日，该消费者向南都湾财社记者表示，只是涉事工作人员向她致歉了，“其他...

金牌团队全方位保障!德邦快递山东总部智慧物流产业园项目快速推进

产业园将引入先进的多层立体分拣系统，采用即装即卸自动分拣模式，实现货不落地、快进快出、高效分拣(www.e993.com)2024年11月28日。据悉，项目建成投产后，青岛胶东国际机场丰富的国际航线将极大满足德邦快递跨境物流的通道需求，日吞吐量可达两万吨，实现营业收入10亿元以上。抓项目就是抓发展，谋项目就是谋未来。为加快项目进程，李哥庄镇成立了...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

相比之下，京东物流、顺丰、德邦等直营快递公司因为一直要求上门配送，网点和快递员表示，新规实施对自己的工作没有影响。记者采访了解到，京东、顺丰等明确实现上门派送的快递公司，派费大约2元/件，而有些加盟制快递公司，单件派费不到一元。在激烈的价格战之下，网点派费逐渐降低，总部对快递员的考核要求却越来越高...

收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉

德邦称时效外运单按协议不作理赔针对双方的理赔纠纷,6月3日,德邦快递有关负责人回应南都记者称,经查询,去年与邓先生在合同约定范围内的理赔已经全部完成赔付,邓先生目前要求的3万多理赔款均属于合同约定外的部分,且公司与其已签署了时效外的补充协议。

德邦物流回应“50年茅台成空瓶”

7日,九派新闻联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。涉事视频。图/视频截图据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京某德邦站点后没有给商家配送,直接做了虚假签收,价值近5万元的酒被开箱...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查

记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如果消费者在发货时未保价,至多只能获得1倍至7倍运费价格的赔偿。定损时基本上快递企业说了算调查期间,记者采访了多位因保价赔付与快递企业“拉锯”至今的消费者,发现最大的分歧在定损环节,双方对物品的损坏程度往往不能达成共识,进而在赔偿价格上产生分歧。