半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...
“共有12箱生鲜鸡出现异常。”记者根据王女士提供的一个快递单号查询发现,9月13日19时46分,快递员揽收了该件。20时08分,快递离开经营分部,送往德邦物流青岛转运中心。次日早上8时33分,快递到达德邦物流崂山区中韩经营分部。10时41分,该快递处于派送中。上午10时51分,快递显示签收异常。送往德邦物流网点的生鲜鸡...
德邦物流深耕城乡,赋能快递行业,共绘千亿新篇章
德邦物流深耕城乡不仅推动了自身业务的快速发展,更为我国快递行业的整体进步贡献了重要力量。未来,德邦物流将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式、提升服务质量,为我国快递行业的持续健康发展贡献更多的智慧和力量。
德邦物流邮寄翡翠耳环 客户没收到一查快递单作废了
沈老板在杭州古玩城有一家店铺,她反映,自己邮寄一副翡翠耳环给富阳的客户,客户没有收到,查了之后发现,快递单作废了。 3月21号,德邦物流的快递员上门收件,快递费10元,保价300元。3月25号沈老板查看物流信息显示,订单在杭州上城区姚江路经营分部库存,预计3月26号晚上八点前能送到。 “3月25号...
“德邦物流”正式更名为“德邦快递”
7月2日晚间,在德邦2018年战略发布会上,其董事长崔维星宣布,“德邦物流”正式更名为“德邦快递”。崔维星现场表示:“大件快递市场是一个千亿级市场,零担快递化是一个必然趋势。我们要让中国没有难送的快递。”
快递物流每天3亿单,百度大脑助力物流行业智能化升级
通过接入身份证识别技术后,在寄件人实名认证环节可以实现一键实名认证。寄件人仅需上传身份证正/反面照片,即可一秒完成发件人实名认证,省略了商家手动输入姓名、身份证号等信息的步骤,极大提升了身份核验的效率和安全性。通过接入百度大脑地址识别技术,德邦快递、J&T极兔速递实现了对OCR/语音识别后的文本信息或用户填写...
3个月了快递还没收到怎么回事?德邦回应来了...
记者通过李女士提供的快递单号可以查询到,这个包裹是2022年12月2日揽收送往汉中,12月2日下午就已离开安康发往下一站西北枢纽中心,如今三个多月已过去,物流更新信息却一直停留在12月3日西北枢纽中心显示运输中(www.e993.com)2024年11月10日。“我一开始就觉得不对劲,于是我跟德邦客服及工作人员多次电话、微信交涉,然后他们每次叫我耐心等待,给...
违法收寄危险违禁物品,德邦快递被国家邮政局监管约谈
国家邮政局微信公众号消息,近年来,各级邮政管理部门高度重视寄递渠道安全管理,把落实执行实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”作为日常执法监管的重点,持续强化对违法收寄禁寄物品行为打击整治。6月22日,国家邮政局市场监管司就违法收寄危险违禁物品对德邦物流股份有限公司(以下简称德邦快递)进行监管约谈。
国家邮政局市场监管司对德邦快递进行监管约谈
近年来,各级邮政管理部门高度重视寄递渠道安全管理,把落实执行实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”作为日常执法监管的重点,持续强化对违法收寄禁寄物品行为打击整治。6月22日,国家邮政局市场监管司就违法收寄危险违禁物品对德邦物流股份有限公司(以下简称德邦快递)进行监管约谈。
姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔
随后,南都记者联系韵达速递人工在线客服,拨打圆通速递客服热线电话,询问为什么有的面单信息未作掩码处理?两家快递公司客服人员均回复快递面单信息由商家打印张贴,是否隐藏信息或者提供虚拟号服务由商家决定。韵达客服表示,面单一直交由商家自行处理,韵达只是提供单号,由商家打印张贴在包装上。关于面单信息处理有没有统一标准...
通过德邦邮美容仪 收货后多处破损
德邦客服:与客户协商无果还在处理7日,记者拨打了德邦客服电话,向工作人员表明身份并询问此事的进展情况,客服工作人员查询快递单号后,仅告诉记者,李女士确实提出了赔偿,快递公司与客户协商赔偿价格无果,便再没提供更多信息。客服工作人员表示,目前此事还在处理。