挟“取件码”以令用户,谁在向“互联互通”背道而驰?

有网友投诉,自己到驿站取件时,会被要求必须关注多多买菜公众号,或是下载拼多多APP,否则就无法查看物流信息,收不到取件码,无法取件。其中,有不少被强制下载拼多多APP的用户是在淘宝购买了商品,再到挂着“菜鸟驿站”门头的驿站取件。在各大平台纷纷走向更加开放,努力带给消费者更大便利的大背景下,如此操作,无疑是...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取决于驿站本身。为什么有的快件能按时送到家,有的却被扔在了驿站...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者也曾询问菜鸟速递天河区经理,对方表示,这完全取决于驿站...

京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点

针对衣服试穿污渍、3C产品被拆分等退货问题，京东物流联合多个电商平台率先推出退货商品的前置验货标准——通过验品类、验数量、验颜色、验尺码、验脏污、验破损等7大维度，对退货商品进行标准化验货。若快递员确认验货无误，平台便可即刻将商品金额退回至购买账户。京东物流还将于近日推出“一键退货”功能，面向...

...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

可现在，去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说，中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站，收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人，但快递员问都不问，直接就默认放驿站。”刘女士称，好在顺丰、京东等快递还是会直接派送到她家里。快递柜（资料图）“我们小区，连顺丰都直接...

电商快递退换货上门取件解决方案 提升退换货物流体验

策略:与快递鸟合作后,该平台将上门取件服务入口放置到客户洗衣预约前端展示,完善了上门取件预约时间及指定快递公司的功能,并对寄回到洗衣平台的每一个订单都提供了从客户寄出到门店到洗衣过程及寄回到客户的全流程物流轨迹查询(www.e993.com)2024年11月28日。成效:通过快递鸟上门取件服务,平台方可以提前规划商品库存盘点、调配、人力管理等运营动作...

京东物流的兄弟们又有新动作

如今,随着京东物流将验货环节前置,曾经困扰行业多年的退货问题,或将得到有效缓解。以往虽然顺丰等快递企业在取件时,会给手机、电脑等贵重物品拍照存档,但还算不上“验货”。直至京东物流现在推出了具体的验货标准,才是在这条路上迈出了重要一步。当然,京东物流所提供的这项服务能否在整个快递行业推广开来,目前仍是...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

下个楼、散个步,循着取件码找快递,然后扫码出库离场,这样在城市熟悉的场景,在乡镇却不太一样。有些人取快递得走几公里路,有些取件还要交“保管费”。“为什么快递不给派送要求自取,还要收几块钱的取件费?虽然网上宣传这个费用是违法的,但是很多人不知道投诉或者碍于熟人情面哑巴吃黄连。”湖南通道县溪镇网友...

京东快递,又在使劲降价卷同行?

菜鸟上门取件的小哥,还会告诉我两个小时以内到不了,让我提前把取件码给他,他在系统里提前交差。于是我等快递取件的时间,要延长到3个小时甚至更长时间。京东快递的上门取件时间控制在1小时以内的,这跟顺丰是一样的,顺丰也是在一小时内取件。再联系到京东快递今年8月份调整运费收取规则。

复盘2023物流科技十大事件:极兔 菜鸟IPO 淘天物流成立 快递新标准...

《快递电子运单》国家标准基于2015年发布的《快递电子运单》邮政行业标准制定,规范了快递电子运单的类别、层数及规格尺寸,明确了快递电子运单上码号区、目的地信息区、收件人信息区、寄件人信息区、内件信息区、签收区等不同区域及信息内容要求,进一步优化区域划分与布局等。