消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复

规定明确:家用汽车产品符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。□免责情形8种情况三包免责1易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的。2在保修期和三包有效期内,私家车主被书面告知存在瑕疵的。3家用...

汽车三包10月1日起正式施行

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。修维修超5日应提供备用车在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消...

...丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师办理汽车...

身份信息资料、行驶证和车辆登记证书:收集消费者的身份证、行驶证、驾驶证、车辆登记证书等,证明消费者主体资格和车辆权属情况。宣传资料:收集经营者、生产者提供的宣传册、广告、网站截图等,特别是包含车辆性能、配置等资料,证明是否存在虚假宣传。购车合同:收集购车合同原件,查看合同中记录车辆的型号、配置、价格、...

汽车三包系列知识:维修特殊零部件,需要提供备用车吗?

修理者认为,车辆主线束是特殊零部件,依照汽车三包规定,不需要提供备用车。相关规定《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条规定:在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。第二十一条规定:在家用汽车产品...

汽车三包新规保护哪些权益

汽车三包规定要求,从有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车。陈轩波介绍,汽车三包规定进一步加大了消费者合法权益的保护力度,对经营者提出更加严格的三包责任要求。除了7日有理由退换,还明确...

新旧对照表!汽车“三包”规定,改了哪些?

(2021年7月22日国家市场监督管理总局令第43号公布)国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号)第一章总则第一条为了明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下统称三包)责任,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律,制定本...

汽车三包规定有变!家里有车的速看→

第七条??生产者生产的家用汽车产品应当符合法律、法规规定以及当事人约定的质量要求。未经检验合格，不得出厂销售。第八条??生产者应当为家用汽车产品配备中文产品合格证或者相关证明、产品一致性证书、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。随车提供工具、附件等物品的，还应当附随车物品清单。第九条...

大幅修改!汽车三包最新规定

第七条生产者生产的家用汽车产品应当符合法律、法规规定以及当事人约定的质量要求。未经检验合格,不得出厂销售。第八条生产者应当为家用汽车产品配备中文产品合格证或者相关证明、产品一致性证书、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。随车提供工具、附件等物品的,还应当附随车物品清单。第九条...

新版汽车“三包”政策明年起实施:新增动力电池故障相关政策

第七条生产者生产的家用汽车产品应当符合法律、法规规定以及当事人约定的质量要求。未经检验合格，不得出厂销售。第八条生产者应当为家用汽车产品配备中文产品合格证或者相关证明、产品一致性证书、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。随车提供工具、附件等物品的，还应当附随车物品清单。第九条三包...

七日内因质量问题可免费更换或退货!新汽车“三包”规定10方面修订...

“三包”凭证应当包括的内容进行整合罗列,将“开具购车发票的日期、交付车辆的日期”“使用补偿系数”“主要零部件、特殊零部件的种类范围,易损耗零部件的种类范围及其质量保证期”“家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、“三包”有效期内的容量衰减限值”等直接规定为“三包”凭证必须列明的...