自动扣费续保功能下线?东莞市民投诉平安人寿,最新回应
平安人寿东莞方面还表示,客户如果对保单服务有异议,可以通过95511服务热线、客服柜面、服务人员等渠道向公司进行反馈核查。平安人寿东莞方面会根据客户提供材料及情况说明,结合核查情况进行评估处理。相关负责人表示,唐先生过往几年是平安银行卡自动转账扣费,说明他在人身保险投保书投保时勾选了“转账授权”业务。而他...
平安退保找“专业维权”靠谱吗?
消费者对保险产品有疑问、服务需求或发生争议纠纷的,可以直接拨打平安保险公司投诉热线。针对非法机构或个人以“办理全额平安退保”为由,怂恿、引诱消费者全额退保的情况,消费者要提高警惕,对于引诱虚构事实、伪造证据材料等行为及时向相关部门反映。
严禁炒停售、强制搭售、诱导退保 国家金融监督管理总局规范保险...
业内人士分析表示,销售人员分级管理和产品分级管理制度的实施有利于投保人需求与保险产品进行精准匹配,降低销售误导和缺乏续保能力所引起的退保率,降低营运差异负向贡献,减少保险消费投诉,长期内改变居民对于行业不专业等错误看法,推动行业健康发展。值得一提的是,炒停售、强制搭售等行为,在此次新规中亦被禁止。《销售...
上海办退工流程,详细熟悉上海地区退工流程
尊敬的缴费XX公司领导:我是XXX公司的停止一名员工,我通过此信向您解释我逾期未办理退工手续的解除情况。我对此造成的当月不便和困扰深感歉意,并承诺将尽快解决此事。请允我向您说明逾期未办退工手续的操作起因。在过去的页面一时间里,我面临了一系列的个人和家庭疑问,这引起了我无法如期办理退工手续。我深知这类...
漯河男子缴两年保费后患病被退保 保险公司:投保时未如实说明情况
“投保时公司无法甄别投保者是否有哪种疾病,只能靠投保者自身如实说明。我个人也认为保险公司这种做法不对,该理赔的不去理赔,找的理由太牵强。”采访中,农银人寿保险公司的业务员蔡雪萍告诉记者,按规定窦国强最多可退2000元左右,由于是邻居关系,自己也没少为其争取,这才足额退回他的保费,“我只是一个业务员,很多...
5月建行回应搜狐网友投诉问题的情况说明
但按照保险销售管理规定,对高女士的销售不存在误导,所以太平洋保险公司只能按应退保数额退还客户,致使客户不满,形成投诉(www.e993.com)2024年7月25日。对客户提出的误导销售问题,在高女士提出退保后,我行向保险公司调取了电话回访录音,事实表明我行销售正确无误,回访过程中保险公司将应告知客户的各项权利和义务均已告知,客户对该项业务属于保险...
太保寿险对9月份客户投诉情况的说明
贵网于9月21日在保险版块刊登了《保险投诉报告(9月1日-15日)》,将该时段内网友的投诉进行了公布,现对其中关于我司的客户投诉情况说明如下:我司广州城区分公司本部设有柜面服务中心,可以受理和处理所有的业务;为方便客户办理业务,我们在郊区从化、花都、增城三个区(原为县级市)设有支公司,这三地的营业柜面可...
银保监会警示“恶意投诉全额退保”行为,保障平安才是保险核心
银保监会在《提示》中还指出,通过投诉反映问题、提出诉求,是消费者维护自身合法权益的正当手段,但一旦被别有用心者利用,则可能会对行业经营造成不良影响,最终损害消费者合法权益。保险消费者若有任何投诉或建议,建议通过正规渠道依法合理维权,切勿为贪图“全额退保”轻信“退保黑产”机构,让自己和家庭面临风险。
追踪报道:平安保险公司遭退保投诉
杭州网讯昨日,杭州网报道了网友陈小姐投诉平安保险公司误导消费者购买保险的事件,(详见《保险公司遭退保投诉》)。今天,杭州网记者再一次陪同陈小姐前往保险公司协商。陈小姐提出的要求很明确:第一,要求退掉2006年和2008年买的3份保险,并要求双倍退还,理由是自己是在被误导的情况下所购买的;...
车险理赔纠纷销售误导成投诉热门 律师:应统一标准
张宏雷表示,结合投保人的投诉情况,该条款中的“合理费用”具有不确定性,过于模糊。“我认为应当在50万元救援限额内,全额理赔投保人实际紧急救援费用。”张宏雷认为,美亚保险进行部分支付理赔,应当拿出有说服力和公信力的依据。事件3认为车损赔偿不当车主起诉人保...