哈啰顺风车发布年度治理数据:封禁使用外挂等车主超13万
针对行业内活跃的外挂抢单现象以及其灰色产业链,今年以来,哈啰顺风车推出专项治理方案,一方面对车主进行主动教育,另外一方面持续迭代产品拦截外挂软件,同时进行动态地惩处治理公示。值得一提的是,哈啰顺风车重新梳理并升级了平台治理标准,从过去重处罚重封禁升级为包含规则教育、车主考试、警告提醒等多种手段。据统计,仅2...
哈啰国庆出行预测:顺风车有望上涨35% 网约车较中秋涨55%
交通场站、购物消费、旅行休闲将成为TOP3热门的出行需求场景。同日,哈啰打车发布《平台司机生态报告》显示,哈啰打车累计认证司机数已经超过600万,过去一年仅哈啰平台的司机认证规模涨幅就达到35%。此外,只在哈啰接单的司机占比达到56%,过去一年哈啰已完成主流聚合平台全接入,司机在哈啰可一站接起全网订单。报告显示...
哈啰顺风车警告:乘客诱导线下交易并取消订单 需交最高60元违约金
2、乘客索要车主的联系方式,企图脱离平台沟通且订单被取消。-若车主同意并提供了联系方式,一旦订单被取消,平台会判定“本次取消双方有责”,乘客需支付最高60元的取消违约金,同意的车主也将受到相应处置。-若车主拒绝提供且订单被取消,会判定“本次,乘客需支付3-30元不等的取取消乘客有责”消违约金。3、乘客...
高德顺风车上线,未稳定的市场格局又要变了
2024年8月26日-2025年8月1日,用户邀请好友成为顺风车新用户,被邀请者在规定时间内完成大于10公里的首次订单,邀请人可获得10元奖励。2024年8月26日-2025年8月1日,用户邀请好友成为顺风车车主,被邀请者在规定时间内完成大于15公里的首单,邀请人可获得30元奖励。相比网约车,顺风车业务是轻资产经营模式,顺风车平台...
顺风车市场再起风云:高德、T3加入战局,滴滴嘀嗒哈啰如何应对?
比如此前,嘀嗒出行在招股书中也曾提到这么一句话:我们主要通过市场营销活动及口口相传来吸引顺风车乘客及私家车车主。哈啰出行近几年赶超嘀嗒,并持续拿到市场近一半份额,某种程度上靠的正是这种能力。哈啰的背后站着阿里巴巴。早些年,早在哈啰还未进入顺风车市场时,阿里就通过关联公司蚂蚁集团对哈啰出行进行了多轮投...
原地踏步的嘀嗒出行,如何应对高德、T3高调布局顺风车
顺风车是个巨大的风口,但嘀嗒出行在享受顺风车红利的时候,需要肩负起相对应的责任,加强顺风车车主严格准入、行前预防、行中保护、平台安全等方面投入,不能因为存在监管盲区就将自身摘除责任之外(www.e993.com)2024年10月26日。
哈啰发布国庆出行数据:需求呈现多样化,租车、打车订单量分别上涨30%
哈啰顺风车平台则以差异化服务切中更多用户需要。通过接单补贴、订单PK模式等多种车主激励和平台保障措施,哈啰顺风车履约指标和体验创下平台历史新高。为保障车乘履约,平台为体验兜底,哈啰顺风车上线“爽约必赔”服务,假期服务量较日常增长超过6倍。为满足易晕车人群的乘车需要,哈啰顺风车“优选油车”服务使用量较日常增...
打顺风车后连续7天被莫名扣款21笔?哈啰回应
近日,有用户反映在哈啰平台打了一辆顺风车后,竟连续7天通过免密支付的方式被平台扣款,共21笔、3000余元。9月12日上午,哈啰相关工作人员回应称,得知此事之后,公司已展开核实。经初步核实,乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗并产生订单扣款。
打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。
新玩家入局,顺风车战事能否烧出新故事?
而作为顺风车赛道的先行者,哈啰顺风车一贯行事低调,但这几年在治理和打击外挂等方面持续高调,2023年,哈啰顺风车限制或永久封禁涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单约40万个账户,今年又推出了PK模式,订单向优质车主倾斜。先不论效果如何,但对体验、对平台生态的求生欲满满。随着越来越多的新玩家加入,顺风车...