黑龙江联通鸡西分公司营业员王丽:营业厅里的温暖
黑龙江联通鸡西分公司营业员王丽:营业厅里的温暖近日,一位朴实无华的阿姨来到营业厅,她眼神中带着一丝焦急与无助,脚步略显蹒跚地走向服务台。阿姨操着不太标准的普通话对王丽说要补一张手机卡。经过交谈,王丽得知阿姨不是手机卡丢了,只是想补一张新卡放到手机上。当王丽告知阿姨不用补卡,把原来的卡放新手机就...
江西联通营业员成功阻止电信网络诈骗
南昌市公安局反诈中心特意向江西联通的三名营业员邓书琴、罗玉叶、赵兰桔发来了一封感谢信,表彰她们成功阻止了一起针对老年人的电信网络诈骗案件,展现出高度的警惕性和高度的社会责任感,不仅避免了人民群众财产损失,还传递了社会正能量,为南昌市开展打击治理电信网络诈骗犯罪工作树立了优秀榜样。同时,还对江西联通的反...
联通营业员王丽:专业服务暖人心
联通营业员王丽:专业服务暖人心在这个绚丽多彩的10月金秋,夜晚的微风轻轻拂过,带来一丝凉意。联通营业员王丽刚刚在单位结束了一天忙碌的工作,正准备放松一下疲惫的身心。然而,就在这时,一个紧急的视频通话打破了这份宁静。“你是联通的工作人员吧?”电话那头传来一位大爷焦急的声音。“您好,我是。”王丽立刻...
湖南联通:坚守一线 贴心服务尽显担当
岳阳联通智家工程师黄家劲,从业4年多,每天穿梭在大街小巷,风雨无阻,为客户新装宽带、处理各类通信问题。服务过程中,他充分与客户沟通,了解网络需求,单独制定实施方案,给客户讲解每一个细节,并手把手指导客户有效应对简单的操作问题,黄家劲在普通的工作中让客户体验到了更耐心、优质的服务。长沙联通营业员谭晓枫,是营...
暖心服务办业务,平凡之中见爱心——贵州联通8月“服务之星”邓迪
经营业员查询,用户使用号码局方停机,随即立马告知用户办理业务须本人持身份证到营业厅办理,听到这话用户更加急了,眼泪一下就流了出来。这时营业厅店长邓迪急忙放下手上的工作,及时出来了解情况,她第一时间安抚用户的情绪,耐心的与用户进行沟通,了解用户的情况。原来机主是她的丈夫,由于生病本人无法行动,不能到营业...
温暖力量满格!解老人燃眉之急|联通|马大爷|营业员|贴心人_网易订阅
张少峰的服务精神不仅仅体现在这一次的上门服务中,在日常工作里,他始终以客户为中心,用心去感受客户的需求,努力为他们解决实际问题(www.e993.com)2024年11月16日。他知道,作为一名营业员,自己的职责不仅仅是办理业务,更是要成为客户的贴心人。“每一位客户都有他们的困难和需求,作为服务人员,我们的责任就是尽可能为他们排忧解难。”张少峰表示...
...用心为客户】温暖服务的传递者——记黑龙江联通营业员王丽
她是黑龙江联通鸡西市分公司中心营业厅一名出色的营业员。自2011年投身工作以来,她凭借着热忱的服务态度、精湛过硬的业务技能以及丰富的专业知识,多次被鸡西联通授予“先进生产者”“服务明星”“优秀员工”等荣誉称号。在工作中,她始终将“服务不仅仅是承诺,更是一种责任”这一坚定信念,融入到服务的每一处细微环节...
用十四载联通你我,用暖心服务彰显真情的营业员邹绚绚
山东青岛联通营业员邹绚绚,她用十四载的光阴和不懈努力,诠释着对客户服务的无限热爱,兑现着自己的承诺。担任着李沧区向阳路营业厅的团队长一职的她以身作则,带领团队成员共同营造一个温馨、细心、贴心的服务环境,力求让每位顾客都能体会到家的温暖和舒心的服务体验。
雪中送暖 情满联通——记黑龙江联通营业员候坤暖心事迹
候坤是黑龙江联通佳木斯分公司中山营业厅的一名营业员,自2007年参加工作以来,始终秉持“服务无巨细,细微见真情”的服务理念,致力于为客户提供全方位、细致入微、便捷高效且超越期待的服务体验。在日复一日的服务工作中,她坚持操作精准无误、服务流程规范、用语温馨礼貌、举止大方得体,每一个细节都透露出对客户的尊重与...
#联通好服务 用心为客户# 一分耕耘 一分收获——东莞联通营业员...
营业员作为与客户联系的直接纽带,服务工作看似平常,但要做到让每个客户满意而归却实则艰辛。在东莞联通还有很多像他一样,用自己满腔热情和全部身心投入到一线工作的服务者,他们是激发全体联通人奋勇争先、奋发有为的磅礴动力,是凝聚全体联通人奋楫扬帆、勇立潮头的坚实力量,他们将一如既往地用行动书写“联通好服务...