纯电动车续保商业险遭拒?人保客服:是综合性因素,涉及商业秘密
阿俊告诉记者，2023年他在中国人保买车险时也曾遭遇拒保的情况，为此他进行了投诉，该公司在苏州的相关公司对涉及的一位工作人员进行了处罚，原因是客户服务工作不到位。去年，阿俊通过第三方渠道成功购买了人保车险，但今年却无法购买。随后，阿俊向中国人保客服反映了自己遇到的情况，后来有工作人员回复他称，阿俊可以在...
315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...
人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于是贷款利息。”姚先生与微信头像为河北...
湖南人保寿险:守护消费者权益 传递保险温度
“人保寿险E服务”微信公众号简爱版实现界面简洁、字体放大、语音朗诵、语音交互等功能设计，完成适老化改造。除保单服务等基础服务外，公司还推出健康评估、养老养生等推送内容和线上活动，从更深层次关爱老年用户。客服中心全面设置教育专区人保寿险在湖南的90家客户服务中心，柜面均设有公益性金融消保知识宣传教育专区...
2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告
江西省寿险人力资源有限公司是经工商与人社部门批准成立,专业的人力资源机构,为各类企、事业单位提供的人力资源服务。现根据业务发展需要,招聘人员派驻到人保财险江西省分公司95519客服中心工作。该中心自1949年成立以来,始终坚持“以客户为中心”的原则,遵循“以服务赢得客户、以服务创造价值”的工作思路,在推动工作规范...
人保、阳光、太保...多位重量级选手入局,国内保险大模型发展行至...
租户系统既能够进行内部管理,又能够通过后台配置实现toA、toB、toC的服务系统,推动组织人员管理、展业管理、业务管理、渠道业务发展及客户服务等业务的数字化转型。通过“科技+运营”模式,泛华开放平台通过人工智能等方法为保险销售服务机构提供全链路线上经营服务,集成数智人、榕数DOP、保单托管等各类科技工具,串联业务...
湖南人保寿险:守护消费者权益 传递保险温度
“人保寿险E服务”微信公众号简爱版实现界面简洁、字体放大、语音朗诵、语音交互等功能设计,完成适老化改造(www.e993.com)2024年11月7日。除保单服务等基础服务外,公司还推出健康评估、养老养生等推送内容和线上活动,从更深层次关爱老年用户。客服中心全面设置教育专区人保寿险在湖南的90家客户服务中心,柜面均设有公益性金融消保知识宣传教育专区...
给300万的房子投保,一年要花多少钱?
人保财险客服通过转接业务员联系的方式,给中新经纬推荐相关产品的投保通道链接,推荐的产品为家财险。该产品的保障内容分为基本保障内容、扩展保障内容。基本保障内容包括房屋及附属设施、室内装潢、室内财产等。扩展保障内容则主要是针对一些意外情况,如室内盗窃、家电安全损失、水管破裂或者附加第三者责任等,基本覆盖了常见...
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
刘鹏:下一步我们在客户,特别是在柜面,客户的讲解,特别是遇到一些特殊复杂业务的疑问方面,要进一步做好解释工作。我们也会进一步提升我们的服务质量,满足客户的服务需求。主持人:其实不管是销售还是理赔,作为保险公司都应该向消费者尽到如实告知的义务,让消费者明明白白的消费,才能够真正让保险成为保障。
坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!|人保|车险|交强险|缪...
客服:跟保险的性质是一样的,正常理赔,正常定损。我们这里是易保汽车服务有限公司,现在人保改名,由我们易保现在接手了,公司地点是在山西省太原市的。律师:统筹不是保险驾驶员购买应谨慎对此,江苏路漫律师事务所律师晋瑞恒表示,交通安全统筹与商业保险具有明显的区别,它具有一定的风险补偿功能,但不具备保险属性,其...
车祸住院59天后索赔,保险公司拒赔,因为一行字?
人保寿险湖州市中心支公司工作人员表示负责对接理赔事宜的经理不在打电话汇报了情况人保寿险湖州市中心支公司工作人员：当初治疗的话，都是一些理疗类的，总公司的决定是拒赔的，我们就拒掉了。朱大伯：你看到哪一条是理疗的啊，都是正规在敷中药，我这病历上内容没理疗。人保寿险湖州市中心支公司工作人员：他...