注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……

高发诈骗类型:机票退改签类诈骗诈骗话术:诈骗分子自称是航空公司客服,能够准确说出受害人的姓名、航班班次、起飞时间和目的地等信息,以此骗取受害人的信任,然后告知受害人航班取消后,除了票价全退,还可以进行一定金额理赔。套路解析:在这种类型的诈骗中,诈骗分子先通过非法渠道获得了受害人的航班信息,这其中就包括了姓...

“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...

“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期,机票退改签骗局引发社会关注,一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变,抓住旅客出行前行程生变的紧张心理,环环相扣营造正规假象,通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息,旅客不仅收不到理赔,个人资金最终还会被骗取转移。航班取消有赔偿?

490元机票代理商实收1160 退服务费遭拒 记者询问 客服:感觉你在找茬

客服:这个没有办法退，这边订机票都是有服务费的。肖女士:那只能投诉了。客服:好的。无奈，肖女士就向媒体记者反映了这件事。于是，记者就致电上海某跃旅游公司，相关工作人员立即挂断电话。截至目前，尚未得到对方回应。之后记者致电上海某跃旅游官网服务热线:追问订票是否会产生服务费，对方并未正面回应，而是表示：...

北京警方提醒:小心所谓“机票退改签”、冒充电商物流客服等骗局

北京警方提示，刷单返利诈骗离不开垫付资金这一环节，牢记刷单就是诈骗，垫付资金做任务的都是诈骗。诈骗类型二：“机票退改签”诈骗假期是群众出游高峰期，不少诈骗分子趁机以“航班改签”“航班延迟”为由，给事主拨打电话或发送带有虚假链接的短信，在准确说出事主信息和航班信息获取信任后，引导事主开启“屏幕共...

6338元机票只退269元!付款后1分钟发现买错,客服:无法申诉

东航客服人员则表示，由于票价波动发生的免费退改，只适用于原购票渠道机票降价。此外，还必须是国内航班，不能是团队客票或者是积分兑换舱位，两张票所购买的航班必须是一致的，同一天、同一个航班行程不变。值得注意的是，规则中表示，在东航自销渠道错购机票，符合一定条件的，也可以免费退票。（北京商报）

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

近日,市民韦先生向解放日报·上观新闻民声直通车留言反映,他在4月底通过飞猪平台购买了一张机票,因错购立马发起退款,可平台退款的金额却跟航司客服介绍的退费规则有很大出入(www.e993.com)2024年11月14日。“我找客服反馈,接线人员说要向相关人员调取购票信息和流程,需要购票人先缴纳50元调取信息费用,至于后续能不能退款,并不能保证。”这让他十...

【社会治安重点工作专项行动】起飞前航班取消?“机票退改签”新...

该团伙6人分工明确,羊某负责统筹,两人负责梳理买来的订票信息,进行分类,并群发诈骗短信;两人假冒航空公司“客服”,接听电话,诱使受害人“改签”机票,说出银行账号和密码;另一人负责操作电脑,以最快速度将受害人卡上的钱通过网银转走。04订票信息泄露有两种可能...

网友曝乘坐春秋航空携带行李被收费 客服:免费行李的重量和体积有...

5月17日,春秋航空客服工作人员对记者表示,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,在购票页面都有注明,手提行李只要在规定的重量和大小内,可以免费携带一件。关于行李的规则,除了购票页面有提醒外,购票成功后也会有短信提醒。此外,还可以提前在网上购买行李额度,会比在机场购买更便宜。

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

其中,去年下半年,有网友反映,其在某App上搜索航班信息并预订了机票,随后有三人接到了诈骗电话,对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班取消为由,让他们提供支付宝账号给予补偿,且能报出乘客的姓名、电话、身份证、航班信息等。对此,中国民航局回复称,民航局高度重视数据治理工作,认真贯彻网络安全法、数据安全法、...

“您的航班因故取消”?“机票改签”诈骗套路揭秘→

“机票改签”诈骗套路揭秘→近日,一位网友表示,自己通过某航司预订了机票,但在出行前一天却接到了号称该航司工作人员的电话,并称由于航班延误额外赠送保险和改签理赔款。在自己跟着所谓工作人员的指令一步步操作后,突然想起检查出行软件却发现航班无任何改签提示。虽然这场骗局以未遂告终,但该...