房县烟草专卖局(营销部)“驻店+”行动:深化客户服务,点亮希望之光

为了进一步提升杜继强的经营能力，客户经理通过数字赋能分析，利用“雁行商荟”这一平台，引导他提升经营能力。“杜师傅，您看，这是‘雁行商荟’上的最新营销案例，这是电子经营分析模块，这是智能盘存...我们可以利用这些提升自己的经营能力呢！”客户经理小李一边展示着手机上的模块，一边耐心地讲解着。此外，针对...

沛县农商银行开展对公客户经理专项赋能培训

要求对公客户经理以本次培训为契机,立足金融服务的本职,为全行高质量发展奠定知识、技能和素养的基础。本次培训精心设计了丰富多元的课程内容,特邀业内资深专家担任授课老师,围绕“对公客户营销策略”“金融需求深度挖掘”“信贷风险识别与有效评估”等多个核心议题展开。通过案例分析、小组讨论、实战模拟等多种教学形...

农商行如何破局实现高质量发展

目前客户经理要兼顾营销、催收不良、信贷资料录入和报表等工作,用于专门贷款营销的时间和精力不足。建议按照一定比例,增设客户经理助理,由客户经理助理负责客户签字、信贷资料录入、报表报告等文案工作,把客户经理从繁杂文案工作中解放出来,全力开展业务拓展、客户维护提升和不良催收等工作,最大限度解放客户经理提高客户经理办...

工商银行营销服务体系数字化转型创新实践

构建营销工作移动端,对接工银财富号资讯,依托投研团队专业化能力,为客户经理提供财富管理支持,推动客户经理与财富社区形成财富管理业务的线上线下对客触点。三是加强人机协同触客模式。通过人机协同营销工作模式,支持智能外呼高意向客户信息回收,以此为基础进行客户经理人工二次营销跟进,发挥“客户经理+数字员工”合力,提升...

灌云农商银行开展客户经理营销场景展示活动

为了进一步夯实客户经理队伍建设,展示客户经理专业风采,提升信贷条线综合营销技能,塑造卓越的服务品质,近日,灌云农商银行精心策划举办了客户经理营销场景展示活动,全体支行行长及客户经理共计140名员工参与其中。来自灌云农商银行五个支行的营销团队紧紧围绕“线下资金对接会”“电话营销场景演示”两大主题进行营销场景模拟展...

邮储银行辽宁省辽阳市分行组织开展“营销+专业”客户经理团队培训...

近日,邮储银行辽阳市分行组织召开客户经理团队培训(www.e993.com)2024年11月25日。培训分为三部分,第一部分为普惠部产品经理分别就授信业务、小企业贷款产品体系、小微易贷各模式,操作流程等进行宣讲;第二部分为介绍激励政策,明确营销方向及措施,部署工作目标;第三部分强调树立综合营销理念,强化“1+N”综合营销,实现业务多点开花。

秀洲德商:开展客户经理信贷业务专项培训

为提升秀洲德商村客户经理信贷业务的能力,切实做好信贷用户的服务工作,近日,秀洲德商村镇银行聘请专业培训机构客户经理信贷业务专项培训,全体支行行长、副职、助理及客户经理(含团队长)共计50余名人员参加培训。秀洲德商村镇银行供图本次培训为期两天,在过去客户经理培训的基础上进行了优化,课程内容更接近村镇银行面向农...

阳新县局:积极开展客户经理职能转型宣讲

近期,阳新县局分管营销负责人一行深入到基层所部,结合当前主要任务,对客户经理职能转型工作进行宣讲。宣讲中,要求客户经理摸排清楚片区异常客户,重点关注持证亮证、未成年警示标语粘贴、市场净化率等基础工作,强调网格之间要紧密配合,相互协作共同管理好市场,客户经理不但要做营销工作上的多面手,还要不断拓展自己的知识面...

广饶农商银行小张分理处扎实推动行业客群营销工作

提前谋划,精准营销。小张分理处辖区内从事粮食收储的客户体量大,客群集中。客户经理通过“清单式”的走访方式,积极对接粮食收储客户,收集整理不同客户的差异化需求,通过一户一档的营销方式向客户推介粮食收储贷等信贷产品,精准营销,抢占市场。截至目前,已完成辖区内53户粮食收储客户的授信工作,共计授信3600万元。

中国农业银行:客户经理超级工作台

四、场景化营销让服务更贴心。立足客户经理视角,打破条线竖井,创新场景化营销建设。选取外拓营销场景的高频交易,支持一键申请,减少客户经理审批流程和操作时长,凝心聚力促进业务高效开展。客户经理超级工作台建设至今,已发布多个版本,上线数百项功能,并快速在全国网点铺开应用,取得了较好的市场效益。