(新春走基层)“客串”列车员:守护旅客回家团圆路
“为了让旅客有更加美好的出行体验,我们免费为有需要的旅客提供“百宝箱”,里面有针线包、体温计、口罩、消毒湿巾、风油精等物品。”本次支援春运的列车员卢道纯边整理百宝箱边介绍道。据了解,这『来源:share.hzthqc些车辆检修人在车间与设备打了半辈子交道,以为自己的工作枯燥无味且辛苦,但每次值乘体验后,...
「新春走基层」从检车到跑车,“跨界”列车员老汪的最后一个春运
2024年春运,铁路部门提前研判分析春节旅客出行特点、客流趋势,并结合务工人员返乡等实际,按需增开临时旅客列车。而这趟临客列车的全体列车员,皆由中国铁路南昌局集团有限公司福州东车车辆段从各部门抽调建。汪家文是本列车值乘人员之一,他本是中国铁路南昌局集团有限公司福州东车辆段的一名货车检车员,1983年入路参加...
70后列车员的最后一个春运:退休前站好最后一班岗
“还有几个月就要离开这个工作岗位了,想起来心里还是非常不舍,毕竟在这个服务岗位上工作了一辈子……”今年春运,即将退休的T49/50次四组列车员王英,在车厢里依然热情地为每位旅客提供优质的服务。王英1974年9月出生在湖北荆门钟祥市,1992年7月进入铁路工作,曾在铁路襄阳站任服务员岗位,2007年进入襄阳客运段北...
视旅客为亲人 列车员“有才哥”的第22个春运
并劝解家长要及时适应新时代青少年的思维模式,要多与孩子进行沟通,学会做一个聆听者、解惑者。最终女孩与父母达成和解返家。作为班组备品员,陈习军多年来坚持提前半天到岗接车,列车终到大家都下班了,他检查好列车断电、备品归位,确保安全才会离开。就这样日复一日,年复一年地做着重复的工作。今年春运客流与往年...
南昌客运王志文00后高铁列车员的第一个春运
短短几天在列车长和同事们的悉心带领下,从上车整理备品到车门口验票迎接旅客,从引导旅客进入车厢到为旅客调整行包,至今顺利进入春运中的一员”。从王志文的话里透露出了新时代年轻人的坚毅与勇敢。南昌客运段的动车三队动48组列车长王莉丽是一名85后,2024年是她作为列车长的第12个春运年,王车长性格活泼、做事...
列车员武成:通宵工作只为旅客平安出行
见其中一位是轮椅旅客,武成弯下腰调整好姿势,慢慢将老人背上车(www.e993.com)2024年10月26日。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹,再把旅途中必用品拿出来摆放在老人顺手位置后,武成才离开。这是武成今年春运以来服务的第16位重点旅客。武成帮助重点旅客上车。武成是上海局集团有限公司合肥客运段亳沪车队的一名列车值班员兼车班技能辅导员。自...
新春走基层丨列车长眼中的“别样”春运
列车外卖增多、列车员“变身”救护员……在中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段几位列车长眼里,春运就像一趟跨越时空的高铁,承载着人们的记忆,年年都有新变化。在G894次列车长欧阳一君10年春运记忆里,与以前相比,现在餐饮服务更加多元化,外卖也能送上列车了。“除了列车上常见的盒饭套餐,越来越多车站已开通餐饮外...
春运列车员被堵车厢寸步难行 有乘客称3小时没上厕所
@冷暖视频消息,2月3日,在一趟回家的春运火车过道上都站满了乘客,列车员巡查时都寸步难行,#春运火车拥挤乘客3小时没上厕所#。大家摩肩接踵都动不了。列车员称,你想回家,别人也想回家,都想回家。只有火车能这么拉,轿车哪能这么拉(超载),往里面挤,路上还有两个人(移开通道)。原标题:春运列车员被堵车厢寸...
春运一线|温馨出行文明相伴,广铁列车员自排文明出行手势舞
“列车飞驰向前迎朝霞,穿梭大地山川美如画。问声你好欢迎乘车回家,文明出行笑迎你我他……”近日,一段灵动优美的文明出行手势舞火速出圈,5名端庄优雅的表演者均来自广州铁路集团广九客运段。作为列车员,她们将日常在列车上的礼仪动作融入舞蹈,以寓教于“舞”的方式将文明出行理念传递给旅客。
“客串”临客列车员,守护旅客出行安全
按照春运工作整体部署安排,合肥机务段共抽调了160名干部职工加入到了春运旅客列车服务一线。从“幕后”到“台前”,短时间内,要熟练掌握列车员作业流程、应急处置、标准话术等工作内容,并且要适应白天黑夜两班倒的工作模式,这对他们来说也是一个不小的挑战。