工行邯郸分行多形式推动各网点稳健发展

今年以来,工行邯郸新国际支行贯彻落实分行客户服务工作要求,将消保作为服务提升工作重中之重,开展服务经办人员学习培训,定期组织消保治理会议,网点利用晨夕会组织全员学习现场服务典型案例、柜面服务规范、服务工作提示等,从强化专管员学习与培训做起,提升消保治理队伍专业素质,进一步加快业务发展和管理提升步伐。(王曙光)...

红色读书会 | 坚持党中央对金融工作的集中统一领导(节选)

做好新形势下金融工作,必须加强党的领导。金融系统要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保金融改革发展正确方向,确保国家金融安全。党中央关于金融工作的大政方针和决策部署,国务院有关部门特别是金融管理部门、地方各级党委和政府、国有金融机构要不折不扣贯彻落实好。要培养、选拔、打造一支政...

哈尔滨发布旅游行业服务规范指引

积极参加各类业务交流和学习培训,主动落实好年度导游培训计划,不断提升导游等级,了解掌握旅游客源地和旅游目的地相关历史、地理、文化和民族民俗等知识和旅行常识,切实增强独立工作能力、组织协调能力、周到服务能力、文明引导能力、人际交往能力、创新服务能力、突发事件防范和应急处理能力。做好行前准备工作导游应熟悉旅...

陕西举行建立管用高效的医保支付管理机制新闻发布会

不断完善五级经办服务能力,畅通乡镇(街道)、村(社区)基层经办服务网络,打通服务群众的“最后一公里”,构建了以县(区)医保经办机构负总责,乡镇(街道)医保服务站为枢纽、村(社区)卫生室为网点的15分钟医保服务圈,将医保经办延伸到群众家门口。加快推进将村卫生室纳入医保定点管理,全省已纳入1.77万家,纳入率81%。极...

人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡居民服务“一卡通...

七、加强“一卡通”安全管理(十六)强化安全防护。加强行业内外系统和数据交互管理,增强部门间、层级间、地域间安全协同防护,分类管理应用接入、公共服务和数据共享接口,确保访问安全。形成“一卡通”数据全生命周期安全闭环管理,确保数据安全。按照关键信息基础设施和核心数据管理要求,做好持卡库建设,强化“一卡通”平台和...

广东省人民政府贯彻《国务院关于做好侨汇工作扭转侨汇下降的通知...

八、要加强侨汇留成管理,专款专用,切实做好侨汇商品(建材)供应工作各级的侨汇留成由各级财办、侨办掌握管理,中国银行监督使用(www.e993.com)2024年11月27日。任何单位不准挪用、占用留成侨汇。赡家侨汇留成,由财办会同侨办负责掌管。海南行政区公署全额留成30%;广州、深圳、珠海、汕头市除粮油5%上缴省外,其余25%留给四市自行兑现侨汇商品供...

云南交投集团多措并举 做好“五一”服务保障工作

高效,进一步提升司乘人员满意度和整体服务质量;提前设立便民服务咨询台,为过往驾乘人员提供药品、维修工具、开水、指路咨询等优质服务;积极做好规范、快速处置特情车辆准备工作,做到靠前指挥,保障车道畅通、车辆快捷通行;落实ETC服务网点发行、售后相关工作,注重提升服务质量和优化用户体验,确保用户享受便捷、高效的ETC服务。

国家金融监督管理总局办公厅关于做好2024年普惠信贷工作的通知

立足于服务高质量发展,牢牢把握金融工作的政治性和人民性,深化金融供给侧结构性改革,优化金融资源配置,形成与实体经济发展相适应的普惠信贷服务体系,实现2024年普惠信贷供给保量、稳价、优结构,更好满足小微企业、涉农经营主体及重点帮扶群体多样化的金融需求。

工商银行烟台高新区支行强化业务运营管理 优化网点服务质效

抓实日常管理一是针对部分网点员工入行时间短,对一些新业务和不常发生的业务学习不够,操作流程不熟练,造成业务差错,常态化开展对各项业务、制度的学习,培训与业务指导,坚持做好基础管理工作。二是持续关注高风险员工和业务环节,开展典型案例教育,对“屡查屡犯”风险事件的表现形式、特征状况、发生成因及危害等进行...

闵行又增添一处银行网点,服务贴近社区更贴心!办理相关业务有好礼...

龙年第一个工作日,上海农商银行罗秀路支行正式开业,吸引附近社区的阿姨爷叔相继前来咨询业务,对于“家门口一站式、便捷化的金融服务”,大家的普遍反映都是“太好了,方便很多”。而随着罗秀路支行的开放,上海农商银行也完善了在梅陇镇北片、中片、南片的全面网点布局,不仅增强了金融服务的可及性,还进一步满足了...