青海省保险行业协会组织召开寿险工作部会议暨人身保险公司客服...

各人身保险公司运营部、客户服务部负责人及相关工作人员参加了会议,会议由青海省保险行业协会副秘书长李秀花主持。会上通报了2024年人身保险公司服务质量测评情况,各人身保险公司结合创新服务及经验做法在服务质量提升和销售队伍诚信管理方面进行交流,同时对《青海省人身保险公司服务质量测评办法》部分内容的适用性进行了讨论...

保险业2025年“开门红”变局:有公司已慎提“开门红”,分红险成为...

8月,国家金融监督管理总局下发《关于健全人身保险产品定价机制的通知》,分批下调人身险产品预定利率的要求,自今年9月1日起,新备案的普通型保险产品预定利率上限为2.5%;自10月1日起,新备案的分红型保险产品、万能型保险产品预定利率上限分别为2.0%、1.5%,利率高于上述上限的保险产品停止销售。这意味着,10月以后,人...

人身险销售新规征求意见 拟对保险销售人员进行分级授权

记者从业内了解到，3月13日，中国保险行业协会（以下简称“保险业协会”）就一系列文件向人身险公司和保险中介机构征求意见，核心是建立健全销售人员销售能力资质分级体系，并进行对应产品的销售授权。这是在此前系列讨论稿的基础上又一次更新并征求意见。具体来看，保险业协会起草完成了《保险销售从业人员销售能力资质等级...

人身险销售新规征求意见:强化管理与消费者权益保护新举措

同时,《自律规则》明确要求保险公司和保险中介机构落实主体责任,加强销售人员管理,确保销售授权管理符合相关法律法规和自律规则。此外,这些机构还需将销售能力资质管理体系与产品分级管理制度相结合,根据销售人员的不同能力等级进行差别授权。具体而言,未取得能力等级的销售人员仅限于销售保险期间为一年期及以下的产品(有保...

金融监管总局人身险司司长罗艳君:积极引导人身险公司提升可持续...

罗艳君：金融监管总局按照整体规划、重点先行、分步实施的原则，从银行代理渠道入手，印发《关于规范人身保险公司银行代理渠道业务有关事项的通知》，强化“报行合一”要求，推动人身保险业提高负债质量，规范银保市场发展。首先，坚持依法合规监管，强化产品备案管理。一是细化备案要求。对银行代理销售的产品，要求公司在...

从银保合作角度看《保险销售行为管理办法》(下)

因此,在银保合作中应注意:(1)银行应加强对于保险销售人员履行销售提示义务的培训,避免因保险销售人员未尽到提示义务导致相关条款未订入保险合同;(2)保险销售人员应通过录音录像、投保人签字确认等方式对自身尽到提示义务进行留痕,作为处理纠纷的证据;(3)保险公司应对银行的保险销售人员在销售过程中是否充分尽到提示义务...

人身险销售要分级?征求意见稿来了

工作要求上,对四级、三级、二级和一级的技能要求和相关知识要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。据意见稿编制说明,等级标准编制原则坚持合规导向、职业导向、客户导向、技能导向和规范导向。人身险销售分级分类已经布局多时。2020年5月,原银保监会办公厅印发《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》...

重磅!2024年中国及31省市人寿保险行业政策汇总及解读(全)各地注重...

——《人身保险公司监管评级办法》解读为落实中央金融工作会议精神,加强人身保险公司机构监管和分类监管,推动人身保险公司高质量发展,2024年3月,国家金融监督管理总局发布《人身保险公司监管评级办法》(以下简称《评级办法》)。人寿保险是人身保险的一个分支,人寿保险公司属于《评级办法》的管理范围内。

10个典型案例,诠释新华保险服务国家发展大局

案例6:强化金融支农惠农,“试点”乡村振兴小额人身保险项目新华保险四川分公司自贡中支积极响应国家提升农村地区人身保险发展水平,发展面向低收入人群的普惠保险工作要求,联动分公司团体业务部开展市场调研,进行项目研判,持续沟通拜访当地政府主管部门及行业协会,成功参与2024年自贡市乡村振兴小额人身保险项目,成为当地项目承接...

人身险行业推进落实“报行合一”

人身险行业推进落实“报行合一”继金融监管总局2023年8月发布《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》、10月发布《关于银保产品管理有关事宜的通知》后,近日再次下发《关于规范人身保险公司银行代理渠道业务有关事项的通知》(以下简称《通知》)。各人身险公司在前期工作基础上,正着手进一步健全内控机制,强化内部管理,...