在家附近工作!月薪可达1万!漳州这些企业招聘啦!

四、客服管家(1名)岗位要求:1.中专以上学历,良好的客户服务意识和沟通协调能力;2.有较强的责任心及团队合作精神,一年以上物业客服工作经验。岗位职责:1.负责区域业主入伙交房手续、装修手续的办理;2.负责业主档案的建立和管理;3.负责业主意见、信息的收集整理反馈并提出建议;4.负责业主投诉的处理回访及沟通...

榴莲在家也能种?网上卖的榴莲苗真能结果吗?记者调查

客服并未正面回复,只说:“会种才买,种死不赔。”记者又问:“有结果的果树图片看看吗?”该客服答:“没有,只卖苗。”就这样的服务态度,近2000元一棵,显示竟有97人已下单。广东茂名的种植户邓育强,2018年开始尝试种植榴莲,他告诉记者:“网上确实很多卖假苗的骗子,2018年以来,也买到过不少假苗。”他坦言,...

华商记者帮|在家吃自热火锅天然气报警器响了?客服:发热包产生的...

就此，华商全媒体记者联系上西安秦华天然气公司客服96777，工作人员解释说，天然气报警器一直响也并不是燃气泄漏，因为天然气报警器本身就是比较敏感的，如果有任何的异常气味，天然气的报警器也是会一直响的。“比如说我们做饭的时候放的调料比较多，辣椒比较多，味道比较重，这个时候，天然气报警器也会响。”客服表...

歌华有线客服全员实现在家办公,“96196”服务升级不掉线

“用户在拨打‘96196’时，基本察觉不出客服是在家办公，居家办公也兼顾了员工的健康安全，得到了大多数客服员工亲属的理解和赞扬，光是感谢信我们就收到了不少。”汪磊说。据客服公司调度中心主任雷爱丽介绍，歌华有线客服公司全面启动家庭办公两周以来，未出现一起因家庭办公引发的用户投诉，用户表扬89起，与在岗期间...

客服代表坐在家中即可“工作”

据了解,居家坐席又称SOHU或远端坐席,可以实现客服代表在家从事呼叫中心的客户服务工作,客服代表开启电脑后,通过VPN连接拨入到移动内网,进入虚拟系统网页,在虚拟桌面上安装了客服前台软件,客服代表在家里的接话操作和10086现场坐席的接话一模一样,略有区别的是,居家坐席的电脑上不接耳麦,当客户来电话时,客服代表工号绑...

携程第五届客服节披露最新数据:连续三年净推荐值提升10%

在本轮疫情期间,约30%客服受影响而处于在家办公状态(www.e993.com)2024年11月12日。此轮疫情的三个月横跨清明节、五一劳动节、端午假期,以及暑期前奏,据携程客服数据统计,在此期间订单处理量较其他时间不减反增,总量占比较疫情前增加了两位数,人工处理多达数百万单。在海量订单数据前,携程客服团队居家办公工作效率和质量都在提升,住宿场景预订客服...

你听到的声音来自客服家里

对于客服人员在家所用的设备也有相应的要求,以保证接电话的效率以及准确率。比如电脑屏幕要使用22英寸以上的宽屏,这样才适合查询知识库界面以及用户信息。因此,客服人员把办公用的电脑显示器、云终端、鼠标、键盘、工作手机、耳机、网线等统统搬回了家。目前,上海电信已经实现了提供1000个居家客服座席接入能力,为实现居...

旅游业百万订单退订:客服连上12天班,现金流是最大问题

据马蜂窝方面表示,马蜂窝交易中心、平台客服、内容中心等相关业务人员全部放弃休假上线支援,已经回到家乡的员工,也全部保持在线状态,全力提高退订需求响应速度。为尽可能帮助更多游客解决问题,不少员工已连续工作12天,平均每天12个小时,单次电话最长一小时。

旅游业没等来黄金周:导游待业,跟团游归零,客服兼职卖药材

我是一家旅游公司的客服,我们入驻到去哪儿、携程这样的平台,为游客提供各种形式的旅游服务。你可以把我们公司理解为淘宝的商家,去哪儿这样的平台就相当于淘宝。疫情之下,旅游肯定是受影响最严重的。我从1月末就开始在家“办公”,一直持续到4月底。说是“办公”,其实也没什么事情可做,最主要的工作就是处理未能完成...

58 到家、好慷在家……找家政阿姨的路上,我们经历了一部“血泪史”

好慷在家在好慷在家APP上保姆服务均是计次收费的套餐购买后即可享受服务询问客服,下单购买套餐后没有约见阿姨这一流程如果上门阿姨不满意可以跟客服联系再换健康安全方面客服表示上门阿姨持有健康证、体检表虽然工作人员说了不满意可以换、有健康证等...