申请退款却不退货? 这样“薅羊毛”小心被追责

日前,大连长兴岛经济技术开发区人民法院受理了一起“仅退款不退货”案件:郝某通过网络购物平台购买了一桶食用大豆油,实付69.98元,收到货后以货物包装有问题为由申请仅退款30.50元。电商平台上的某综合超市店铺客服解释,油桶在运输过程中包装稍有变形,并不影响食用,不满意可以申请“退货退款”,但没有得到郝某认可,郝...

女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”

部分人把矛头指向随意退货退款的消费者,归咎于她们同时买多件进行试穿,抑或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。然而,在相关话题下,高赞的用户评论往往又是另一个画风:“商家倒是讲讲诚信,收到的东西和展示的是一样的吗?”“大家不是不愿意买衣服,但谁会为这种质量和设计买单啊?”没有...

“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责

案例一：用假照片申请退款不退货最后倒赔400元去年3月22日，买家何某网购了一个烟灰缸。收到货物后，何某向商家客服索要好评返现不成，就向电商平台上传了一张有凹陷的洗脸盆图片，用来证明商家提供的货物货不对板并有质量问题，要求“仅退款不退货”。电商平台介入处理后，同意了何某的要求，并将8.5元原路返还给...

仅退款不退货,被起诉!最后赔了……

在承办法官的耐心调解下,伍某也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信,主动联系店主胡某协商退款退货事宜,同意退还11.96元的货款以及承担胡某因此次维权支出的800元相关费用。最终双方达成了和解,店主胡某也进行了撤诉。法官说法电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分...

定制家具货不对版,能否退货退款?

法院查明,徐某向家具店彭某定制家具时,双方约定家具采用实木“乌金木”和“沙比利”制作。徐某收货后发现多件家具都使用了板材,质问家具店彭某时,家具店彭某也承认家具中确实有使用多层板。一审法院判决支持了徐某退货退款的诉请。家具店彭某不服,上诉至珠海市中级人民法院,称“实木”不等于“全实木”或“纯...

在老凤祥买的翡翠玉镯可以退货吗?退款金额是多少?

客户在决定退货后,应按以下流程进行操作:-客户应前往购买时的比如门店,提供购买收据、退货申请表格以及相关的小票证书或鉴定报告;-工作人员将检查商品的的话完整性和状态,并核对相关文件;-如果所有退货条件都符合,客户可以选择退款或更换其他商品(www.e993.com)2024年11月19日。如果客户选择退款,款项将以原支付方式返回。

未成年人擅自购手机,无锡市江阴市消保委祝塘分会助退货退款

近日,消费者周女士在家里打扫卫生的时候发现,孩子的床铺下藏了一部新手机,经询问得知14岁的孩子在家里人不知情的情况下,拿着2000元的压岁钱到祝塘手机店购买了一部荣耀手机,商家未询问钱款来源,也未对未成年人大额消费进行劝导和联系监护人确认。周女士与商家协商退款,被商家拒绝,故投诉至江阴市消保委祝塘分会...

社区团购买菜缺斤少两 法院判经营者退货退款 生产商赔500元

另根据《民法典》第五百六十六条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。最终法院判决A公司退货退款，若涉案商品不能退还，需折抵相应货款；B公司赔偿董先生500元。驳回董先生的其他诉讼请求。北京互联网法院...

氪星晚报|拼多多、阿里之后,京东新增支持用户仅退款;吉利将于2024...

12月27日，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，此前在京东，消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。（澎湃）比亚迪：已于7月份获得高快速路有条件自动驾驶（L3级）测试牌照...

不退货仅退款!淘宝、京东相继公告,网友沸了!

●第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据”。简单说,如果卖家差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。●变更第二条关于发货规范:“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,...