适老化服务做得咋样?记者走访了西安15家银行营业网点

工作人员表示,不建议60岁以上的老年人使用手机银行,担心会有电信诈骗之类的风险,建议老年人最好到柜台办理业务。离开前记者询问,是否有该银行针对老年人服务的宣传单,工作人员给记者了一份“打击养老诈骗”的宣传单。记者打开“民生银行”App,在“我的-个人设置”里面,有“长辈版”模式,点击后可切换为画面简洁的...

光大银行长春分行多措并举 持续优化支付服务

同时,为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”,光大银行线上渠道开发了适合老年人使用的大字版手机银行,界面简洁、操作方便、字体大、图像清,让老年人能够轻松操作。对于行动不便的老年人,光大银行长春分行网点工作人员主动提供上门服务,让老年客户感受到光大银行的贴心、真诚。保障现金服务需求为了满足客户多样化的支付需求,确保...

揭秘!银行卡转账限额为何“缩水”,解锁提额新姿势

多家银行告诉贝壳财经记者，如果遭遇银行转账限额被下调，客户可以先尝试通过手机银行或网银进行调整。不仅如此，银行还给客户预留了其他通道，如部分银行通过手机银行将资金转至本人名下的他行银行卡额度相对较高，还有银行则为客户预留了临时调高额度的安排，这可以满足客户偶发性的大额转账或支付需求。如果客户想要获得...

取消或调整无卡取款业务,多家银行回应

交通银行客服对记者表示,顾客可以用手机扫码ATM机上的二维码进行无卡取款,也可以携带银行卡到柜台办理取款。ATM机取款会根据一类卡和二类卡有不同的限额标准,若顾客有大于5万人民币的取款需求,建议提前和网点预约。交行客服称,目前是出于安全目的调整了无卡取款业务,短期内不会恢复。(21世纪经济报道)...

光大美元账单怎么还款,如何还款光大美元账单?详细步骤解析

1.在线还款:我们可以光大银行信用卡网银或手机银行客户端,选择信用卡还款功能,然后输入还款金额和还款日期,通过绑定的蓄账户进行还款。这种方式方便快捷,因此是最常用的还款方式之一。2.ATM存款还款:我们可以通过光大银行ATM机进行还款,选择信用卡还款功能后,按照提示将现金存入ATM机中即可。需要注意的三种是,该方式...

中国光大银行北京分行续存“雷锋存折”

3月17日,中国光大银行北京分行党委委员、副行长、全国金融青联常委王文浩代表光大银行北京分行向雷锋生前所在部队续存“雷锋存折”10万元,雷锋班班长牟振华同志通过视频连线方式接受捐赠(www.e993.com)2024年11月26日。“雷锋存折”是雷锋

光大银行济南分行疫情防控期间优惠政策操作指引

4、操作流程:按照我行“征信异议”处理流程办理。5、客户提供材料或需配合所做工作:配合提供“征信异议”申请材料。6、政策查询渠道:中国光大银行济南分行微信官网。(四)疫情期间加大小微企业新增融资支持1、具体政策:疫情期间,针对已在我行开立结算账户,历史结算交易正常,资信状况良好,有补充短期流动资金需求的...

...渠道扩大!有银行拟下架贵金属App 手机银行数字化“减法”如何做?

银行关停、下架手机银行App的动作仍在持续。6月11日,北京商报记者注意到,招商银行近日发布公告称,因业务调整,将于7月1日闭市后停止提供"招银汇金App"服务。"招银汇金App"是招商银行自主开发的金融交易App。在招商银行之前,已有光大银行、兴业银行、邮储银行、建设银行、广发银行等多家银行相继对旗下手机银行App进行了...

光大银行存折没印章失去磁性 储户取款受影响

3月2日下午,记者和王先生一起来到位于黄岛区香江路59号的光大银行开发区支行,拿着另一本“问题存折”在柜台机器上连刷三次,都没有反应。在表明来意后,行长助理向记者否认了存折磁条没有磁性的说法,“如果存折没有磁,我们是不可能发行的”。一名姓朱的负责人表示:“我们经过确认,这个账户没有问题,里面的钱也...

大骗局!光大银行一员工竟虚构理财产品,诈骗16名客户5000万,法院...

几年前,广州发生了一起诈骗案:光大银行广州东风支行一名81年员工麦某,伪造理财产品疯狂骗取16名投资者超过5000万元,多数受害人为老人,其中2名老人甚至在维权过程中去世。之后,麦某被抓获,在2017年底获刑15年,法院判令追缴麦某违法所得返还给相应被害人。