快递新规今起正式实施 快递员拒绝送货上门属违规

——身份信息不实快递企业不得收寄在寄件方面,《条例》提到了实名制的问题。快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息,已于2015年底正式推行。《条例》进一步明确,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得...

现在寄快递都要刷脸了吗,快递实名认证到底如何执行

在物流行业专家赵小敏看来,实名制的大多情况中均可用手机号来确认寄件人身份,“手机能够实现寄件人的可追溯,也是国际上的通行做法。”但根据赵小敏的观察,不同地区之间网格化管理的细致程度不一,个别快递网点仍存在要求刷脸寄件等不规范的情况。“实名验证要求的就是身份证和姓名,但有些地方也没有执行到位,而人脸的面...

寄快递被要求刷脸,换了网点后又无需此环节,快递实名认证到底如何...

圆通快递员小高说,如果客户在线上平台下单,在下单时平台会要求客户实名认证,那么当快递员取件时,就无须再次核验。如果客户直接到网点寄送,则需要提供身份证或身份证照片。如果不会电子化操作的老年人,也可以直接在本子上登记身份证号,由快递员帮忙录入。菜鸟驿站的小唐则表示,机器有时可以手动填写身份证号码,但有时...

今日起,快递终于可以不被放在驿站了,大快人心

从3月1日起，快递企业必须将快件送至收件人本人手中，不得擅自将包裹投驿站或其他代收点。如果收件人要求放在代收点或快递柜，快递企业须征得收件人同意并明确费用。延误、丢失、损毁必赔如果快递在寄送过程中出现延误、丢失、损毁等问题，快递企业必须按照《快递暂行条例》的规定进行赔偿，不得推诿责任。实名制寄件...

寄快递要求“刷脸”,有必要吗?

上海七方律师事务所合伙人张睿表示,根据相关法律法规规定,人脸信息属于法律所保护的个人信息,处理应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理。采集寄件人或收件人的人脸信息并非必须,应有可替代的方案。上海市消保委建议,快递企业需要考虑通过人脸识别来核验身份是否有其特定的目的和充分的必要性,以及能否提供相对应的技...

3月1日起,快递不得擅放驿站!芜湖最新明确_芜湖市政务公开平台

第十五条??经营快递业务的企业应当加强包装操作规范,运用信息技术,优化包装结构,优先使用产品原包装,在设计、生产、销售、使用等环节全链条推进快递包装绿色化(www.e993.com)2024年12月19日。第十六条??经营快递业务的企业应当优先采购有利于保护环境的产品,使用符合国家强制性标准的包装产品,不得使用国家禁止使用的塑料制品。

访谈直播

第二大重点就是它的服务质量有没有落实,比如说我这个快递是不能放在地上的,你必须给我上货架,然后在群众消费者来取件的时候,你有没有服务好。这两大方面是我们服务管理的重点。而在扰民性方面,因为行政机关也好,快递企业公司内部管理也好,对这种扰民性的定性确实很难把握,我们邮政管理局也没有相关的执法依据,...

10月起施新规!未经收件人同意 快递不能放入智能快件箱

条件和技术服务;同时进一步明确了智能快件箱使用要求,规定智能快件箱使用企业建立管理制度,明确收寄验视、实名收寄、服务时限、服务质量等事项,规定智能快件箱运营企业应当安装监控设备,监控交寄、收寄、投递、领取等操作的全过程和智能快件箱周围环境;并规定运营企业、使用企业不得通过智能快件箱接收交寄物品和投递快件的...

“双十一”寄发快递遇实名制 操作难度不小

说法|全部实名?操作难度可不小记者了解到,其实,此次规定并不是快递实名制的首次亮相。在多地区试点后,快递实名制一直处在“名存实亡”的尴尬境地。不仅是用户有抵触情绪,快递企业面对如此规定也表示操作难度不小。郑州一位不愿透露姓名的快递公司市场部负责人说,签收本人要身份证的规定,以前也要求过,但多数快递...

快递实名制实行一年仍未落实 “不勉强”发件人出示身份证

记者以发件人的身份联系了申通、圆通、天天、百世等多名快递员,对方均表示无需携带身份证,只要准备好快递物品即可。在龙潭北里社区,记者联系了一名申通快递员,并告知邮寄快件。但快递员联系记者后,并没有要求记者进行实名验证,随后记者在快递单寄件人的位置填写了“略”作为姓名,快递员也只是核对了收件人的地址以后便...