小米商城推出 Redmi Note 14 Pro 系列手机新品礼

绑定延长保修服务后,用户可以在手机→设置→我的服务→查询保障服务或者手机→设置→设备信息→手机保障→查询与服务查询和报修;或者用户可以拨打4001003399,通过IMEI号查询订单或者报修。如果手机换货,延长保修服务会自动换到新手机;如果手机退货,延长保修服务会自动退单。延保与MiCare互斥,不...

小米汽车预售火爆!定金退款政策引热议,网友:这波操作太机智!

小米汽车表示，大定确实可以在7天内无理由退款，但同时也提供了主动锁定配置的选择。一旦消费者选择了锁定配置，就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，此时配置无法再次修改，定金也不可退还。这一解释无疑给消费者们吃了一颗定心丸。原来，定金不可退并非小米汽车的霸王条款，而是消费者在享受提前锁定配置权益的同时所...

小米汽车承诺7日内支持无理由退款,第二天定金不能退还?

然而有多位消费者表示,28日支付5000元下定小米SU7,第二天取消订单时却发现无法退还定金。而雷军在发布会上承诺过7天内无理由退订。维权平台投诉小米汽车方面对此回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不...

小米汽车被投诉定金无法退款,锁定配置等于锁定订单?专家、律师分析

多位车主表示，小米汽车App并没有特别提醒锁定配置便不能退定，流程设计和宣传词有导致消费者产生误会之嫌，并且在车主反馈无法退定问题后，小米在下定界面重新设置了提醒确认锁单的弹窗。根据车主提供的下定操作流程以及小米汽车销售的介绍，在进入小米汽车下定界面后，车主需要自行选择好配置，随后需要填写身份证号、...

小米否认上门删微博:是他当时申请了仅退款我们才拒绝的

2.并不是不支持退货,而是用户申请的是仅退款,他们没法退。3.上门并不是要删微博,而是退还当时450元的安装费用。4.经过调查之后,小米网店的服务流程和收费标准均合规合理,不存在任何问题。所以小米这次回应的话,就打了那位博主的脸了。小米就表示自己服务态度很好,没有说要上门删微博。是你自己嫌安装位置不...

消费者买小米洗地机退款遭拒,商家标注七天无理由退款

针对陈先生的遭遇，信网联系到了小米客服(www.e993.com)2024年11月16日。采访中，对方表示会联系消费者就此事进一步核实，如果商品完好，不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析，网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的品类商品外，别的商品实际上都享受这一...

刚提的小米SU7,开出交付中心39公里,就在高速上抛锚?车主不想退车...

5月7日,小米汽车客服人员回应记者称,他们正在和温先生协商退款事宜。无法立刻换新车的原因主要是正在生产的车辆和现车都有了指定的车主。记者注意到,温先生6日的发文显示,小米方面表示可以承担用户因退车产生的损失。开了39公里又拖回交付中心据潇湘晨报5月7日报道,5月6日,福建厦门,温先生在社交平台发视频吐槽...

小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝

针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一政策。

小米回应新车故障:可以退款并承担一切因退车产生的损失

小米回应新车故障:可以退款并承担一切因退车产生的损失最近,福建一辆小米SU7行驶39公里,在高速上发生故障无法使用一事,引起了网友们的关注。而一开始曝光这件事情的,还是这辆车的车主。在视频发到网上之后,才被媒体们给报道。根据车主爆料,这个车是他刚刚提的小米SU7蓝色新车。在故障发生的时候,整辆车也只行驶...

小米回应定金无法退款

观察者网3月29日,小米汽车SU7上市发售后,部分消费者在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。#小米回应无法退定金问题#冲上热搜。图片来源:APP截图据财联社消息,小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无...