暑期出游,机票买贵、买错或行程有变?飞猪推出客票免费退、酒店...

针对今年暑期出行的游客，飞猪App将为新用户提供机票和火车票的“免费退”权益，只要是符合活动规则的消费者，因机票、火车票退改产生的手续费，平台将以红包的形式100%返还。同时，飞猪将为用户提供2次境外酒店保价权益，符合保障条件的消费者可以获得最高800元的红包差价返还。此外，若因航班变化而影响酒店入住的，...

飞猪推新政:为新用户提供机票和火车票“免费退”权益

符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还;为飞猪用户提供2次境外酒店保价权益,符合保障条件的消费者可以获得最高800元红包的差价返还。帮助用户避免潜在损失的举措包括:如因航班航变而影响酒店入住,飞猪将为符合条件的消费者提供酒店无损取消,单笔补贴最高达1000元;消费者出发...

买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

另外，在黑猫投诉平台上，记者搜索发现，关于延误无忧礼包的优惠券未提示使用期限问题，此前就曾有网友投诉反映。一网友称，自己在飞猪上购买了一张8月14日的机票且附带了延误无忧附加礼包，后因延误于8月15日收到一张延误无忧600元补偿优惠券，过期后才发现有效期仅为15天，且购买前和过期前均没有任何提示和告知。

“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

新民晚报讯（记者夏韵）3月5日，新民App报道了《飞猪退机票太折腾！客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》，反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺，人工客服和官方电邮回复矛盾，令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后，目前，蔡女士已收到全额退款。飞猪相关...

在飞猪旅行里怎么退机票 在飞猪旅行里【详解】退机票步骤

在飞猪旅行里退机票详细步骤1.首先我们打开飞猪旅行,授权之后直接登录,然后点击下面我的按钮2.点一下我的订单,进入我的订单里面,就能看到我最近买的机票的订单。3.进入订单的详情之后点击我要退票4.选填的内容给选择一下,支付的金额以及退票的原因,填完之点右下角的申请退款...

飞猪宣布六大保障服务暑期出游 硬核补贴机票退票、酒店变价

其中,主动帮助用户挽回损失的举措包括:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益(www.e993.com)2024年11月25日。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还;为飞猪用户提供2次境外酒店保价权益,符合保障条件的消费者可以获得最高800元红包的差价返还。

飞猪618机票次卡热销近20万件 “先囤后约”比直接订机票便宜近千元

飞猪618开售以来,包含随心飞、全球飞等权益的各类机票次卡持续热销,开售一周已累计售出近20万件。全日空航空中日航线往返次卡、中国南方航空飞全球往返次卡等热门商品先后经历多轮补货后继续“秒光”。今年618,消费者为出境游“囤货”的意愿进一步提升。飞猪数据显示,618首周所有售出的机票次卡中,跨境次卡的销量占比约...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线...

飞猪宣布客票免费退、酒店保价等六方面保障

7月1日,飞猪宣布启动“暑期硬核保障”,针对机票、火车票退改,酒店价格变化,机酒行程衔接,出境游高风险玩乐等场景,推出六大措施,为暑期游客的潜在损失兜底。其中,主动帮助用户挽回损失的举措包括:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。今年暑期旅游市场供需两旺,有望刷新记录。飞猪数据显示,截至目前暑期旅...

飞猪:6月20日至22日受桂林暴雨影响地区的酒店订单可免费退改

酒店方面,针对入住日期在6月20日-6月22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。火车票方面,根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。