记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

”现实生活中APP自动续费是怎样设置的？做到“以显著方式提请消费者注意”了吗？近期记者体验了几十款APP发现了不少猫腻　　7猫免费小说APP打开7猫免费小说APP，（申请开通）VIP会员的页面上以醒目的大字写着“限购一次7天体验卡3.9元（原价5.9元）”

喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】

1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。

喜马拉雅怎么取消自动续费会员 喜马拉雅取消自动续费会员教程

1.打开喜马拉雅app,点击*下的账户。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。

315 | 试用7天会员被自动续费,喜马拉雅声音培训成投诉焦点

按前述所言,喜马拉雅虽介绍了自动续费取消方式,可于“首月6元”活动而言,其对关键信息做了弱化处理。不仅如此,用户仅意在领取免费会员,却被平台“暗自”开通自动续费。无独有偶,据某用户在黑猫投诉平台上反映,因某手机软件弹窗出中奖广告,其按照操作尝试领取一个月的芒果会员TV,且在反复确认不会产生费用情况下,...

连扣11个月会员费,短信没提醒,喜马拉雅自动续费再惹争议

开通会员页面对此,南都记者同时咨询了喜马拉雅的在线客服和电话客服。前者在首次回复时表示,每次自动续费的扣费都会至少提前24小时给到短信或App内通知。而后,南都记者再次确认通知时间,该客服则表示,自动续费会提前两天向用户发送短信,提前一天进行扣款,若扣款不成功,连续三天尝试扣款,之后顺延至下一个周期,需用户在到期...

腾讯视频优酷喜马拉雅等音视频网站 被约谈后取消自动续费

其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消;爱奇艺、喜马拉雅、蜻蜓FM、优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费;腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费(www.e993.com)2024年12月18日。除了以上已反馈解决的问题外,浙消保委在8日的约谈会中,还指出了这些主流音视频网站存在着“信息收集授权形同虚设”,“对安卓、...

喜马拉雅自动续费再惹争议,账户没钱就从你花呗里扣

所以陈先生就开始质疑喜马拉雅的做法,我可以续费这个会员,但最起码的知情权你得告诉我。最少也要在每次要自动扣费的时候,发个短信什么提醒下。后面在记者的协调下,喜马拉雅那边也是同意给陈先生退费了。所以也是提醒大家,在开通那些连续包月vip服务的时候,在你不需要用的时候,一定要解除续约。不然你的钱就很有可...

短信没提醒,连扣11个月会员费!喜马拉雅自动续费再惹争议

对于上述在线客服告知的自动续费通知可以在短信或者是App内的私信里查看一事,南都记者再三向电话客服确认,对方表示,目前仅短信通知这一种形式,后续会尝试和公司沟通能否增加通知形式。据了解,目前喜马拉雅平台已经将上述两位用户自动续费部分退款。平台客服告诉南都记者,如果用户需要退款自动续费扣除的会员费,平台会查实当...

喜马拉雅怎么取消自动续费 喜马拉雅取消自动续费的方法

喜马拉雅怎么取消自动续费?喜马拉雅取消自动续费的方法1、打开喜马拉雅app,点击最下面的账号。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。上文就讲解了喜马拉雅取消自动续费的方法,希望有需要的朋友都来学习哦。

“买了VIP,还得再开儿童会员?” 家长直言:没法妥协!

南都记者查看喜马拉雅APP,在“我的会员”页面区分了“VIP会员”“儿童会员”“家庭会员”“大师课会员”等4个会员类型,“VIP会员特权说明”页面介绍了会员可收听带有“VIP”标识的收费内容,但并未提醒不能收听儿童VIP内容。购买VIP会员后,南都记者咨询人工客服能否换成儿童VIP,客服回复“虚拟产品不支持退费,且喜马拉雅...