网易云如何注销账号

打开网易云音乐APP,进入主界面。在主界面找到并点击左上角的“三横杠”图标,通常位于屏幕左上角或右上角,用于打开应用的菜单。在菜单中,选择“设置”选项,进入设置页面。**二、确认账号状态**在提交注销申请前,需要确保账号满足注销条件。这包括账号财产已结清,如会员VIP自动续费已关闭,无未完成订单,云贝数量小...

网易云音乐自动续费被指“套路”消费者

7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系...

自动续费未显著提示 网易云音乐被指“套路”消费者

对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费时要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于网易...

网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...

对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于网易云...

消费者频频遭遇“自动续费”陷阱 “取消操作”能否更简便?

海报新闻记者发现,虽然在这些支付页面内标有“可随时取消”的字样,但取消的方法一般置于视频会员购买页面的最底处,或联系机器客服询问取消方法,需消费者仔细查找并了解。优酷APP视频会员购买页面底部的取消续费方法据消费者投诉平台“黑猫投诉”数据显示,以“自动续费”为关键词搜索,截至发稿,已经有超15万条投诉记录。

突发!网易云音乐“崩了”,网页端报错,App无法使用!最新回应

2023年,网易云音乐毛利率提升为26.7%,净利润7.34亿元,去年同期为亏损1.1亿元,实现首次全年扭亏为盈(www.e993.com)2024年11月22日。据21《财料》消息,自2023年底开始,多个音乐App宣布涨价,AppleMusic中国区宣布涨价,QQ音乐自2024年1月9日0点起自动续费变更为15元/月,涨幅超30%!而网易云音乐却突然降价圈用户。

网易云音乐扣款问题多!江西一用户会员费26元实收45元

对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。

热搜爆了!网易云音乐回应“崩了”

2023年,网易云音乐毛利率提升为26.7%,净利润7.34亿元,去年同期为亏损1.1亿元,实现首次全年扭亏为盈。据21《财料》消息,自2023年底开始,多个音乐App宣布涨价,AppleMusic中国区宣布涨价,QQ音乐自2024年1月9日0点起自动续费变更为15元/月,涨幅超30%!而网易云音乐却突然降价圈用户。

网易云音乐续费提醒,离“显著”还有显著的距离

网易云音乐以站内私信方式,向消费者发送自动续费提醒,导致一些短暂购买会员资格的消费者难以获知自动续费信息,从而被扣费数月甚至数年而不自知。这种自动续费提醒方式引发消费者热议。(据7月9日《中国消费者报》报道)刚刚生效的《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)第十条规定,经营者采取自动展期、...

7月1日起“自动续费”有新规 记者实测各平台如何提醒消费者

淘宝88VIP年卡会员,在服务期届满前5日会以发送短信或PUSH消息等形式向88VIP用户发送自动续费提示,如果用户在收到提示信息后未取消自动续费功能,淘宝则有权按照协议约定方式通知支付宝划扣下一个计费周期的88VIP会员服务费;网易云音乐明确称,会在下一个订阅期扣款前5日内,以站内信等方式通知会员用户,第三方支付渠道也...