吃货们在抖音“追着时令吃”,餐饮商家们有了新秘籍
第二阶段则是在本地生活行业的发展下,随着餐饮商家线上线下的布局,时令营销逐步成为一种常态化运营手段,餐饮商家也逐步通过更成熟的「时令爆品+内容布局」,借力抖音等平台,加大在时令节点上的投入。理解餐饮商家们为何越来越重视时令营销,还需回到「时令」之于线下餐饮商家的作用上来。首先,餐饮商家押注时令,看中...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
8月4日,内蒙古自治区的女包商家李先生(抖音店铺名:阳光美包)向“电诉宝”投诉称其于2024年3月9日在抖音给买家直接仅退款,平台客服帮助提交,并且系统自动秒退款,甚至都没有提供所谓的商品存在品质问题的照片,直接就给买家仅退款了。李先生称,买家只是表示气味大问卖家怎么弄,还没等卖家回复,抖音就直接退款了,李...
抖音电商推出运费险优惠 预计为商家一年降本超40亿元
以抖音电商某服装商家为例,之前该店铺每单保费为1.3元,根据最新优惠可以降到1.1元以下,降幅超过15%。该商家平均每个月成交五至六万单,预计每月可节省的运费险保费支出达一万余元,帮助商家大幅降低经营成本。此外,近一年以来,抖音电商持续推出商品卡免佣、0元入驻、多次下调保证金等多项利好中小商家的政策,帮助商...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的...
抖音生活服务严控内容质量,及未科技助力商家应对“投诉”新挑战
近日,抖音生活服务发布了《抖音生活服务低质内容评估规范》,旨在净化平台内容生态,提升用户体验。规范中明确指出了四类低质内容,包括盗用、低成本制作、内容质量低以及用户体验差,这无疑给追求平台流量的本地生活服务商家带来了视频制作难度加大、内容质量低被投诉下架等新挑战。及未科技拥有深厚的行业经验和专业能力,...
"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音表示:您好,经核实,店铺存在危及消费者权益的违规,平台将视情形对该店铺订单做仅退款或退货退款处理,相应损失或运费由商家承担,感谢您的理解与支持(www.e993.com)2024年10月20日。案例二商家投诉“抖音”未保障商家权益动不动就接入“仅退款”...
独家|抖音调整比价的N个细节 商家建议这么办
公开信息显示,抖音电商近期已升级假货赔付政策,从“假一赔三”升级为“假一赔N”,最高可“假一赔十”。到今年年底这一新规预计覆盖3万名商家,或将对上述情况有所制约和规范。谈到希望抖音电商如何精细化提升价格力时,不少商家都表示希望平台分配流量的规则能更明确、更多元,加大品质、服务、体验、口碑、物流等...
你付定金了吗?“双11”买买买要小心诈骗套路→
我们应当如何维护自己的权益呢?0102"12315"如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。03消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。
抖音商家把「刷单」玩出了新高度?
在这次的投诉案例中,如果消费者的质疑是真的,那么可以说抖音的这一商家真是给商家刷单,找到了无比精妙且低成本的「破局」之道。先是用各种承诺,吸引流量让消费者下单,然后发空包裹,到时候只要退款就行了,平台的信誉蹭蹭涨,然后吸引更多源源不断的流量。毕竟在这个直播+兴趣+算法推荐的电商时代,只要宣传...
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。点击链接发现,正是在抖音店铺上购买的同款商品,价差接近5倍”。网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“...