六大特色专线服务,新华保险95567平台持续优化升级
新华保险95567服务平台始终铭记金融为民的初心,践行以客户为中心服务理念,通过“人工+AI”协同新模式,开展“老年安心帮扶、理赔报案、绩优绿通、高端客户、投诉维权及权益维护专属回访”六大专线专属服务,竭诚以更便捷、更满意的服务守护客户美好生活。开通以来,老年安心帮扶专线平均年服务超28万次,理赔报案专线平均年服务...
新华保险烟台中支李梦:向阳而生 脚踏实地
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新华保险山东分公司2024年第一届理赔服务大使名单出炉
“真心换真心,你假我转身。用自己的实际行动,通过保险服务于民,造福于民。”德州李淑香“服务是承诺,理赔是责任;信守承诺,行胜于言。”德州陈云“遵依制度,想客户之所想,帮客户之所需,真诚、耐心、快速,无愧于客户,无愧于公司。”新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁...
新华守护 鲁你有约丨2024年度新华保险山东分公司理赔服务半年报
新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove(includingthepicturesandvideosifany)isuploadedan...
如何做到“快理赔”?来看新华保险全流程智能理赔服务体系
申请阶段:客户可通过“个人客户微信自助理赔”随时随地提交理赔申请,不限账单金额,符合特定条件的案件可免提交纸质单证,也可以联系保单服务人员上门签收,足不出户即可先人一步提交理赔申请。同时,新华保险通过数据平台实现与部分地区医院信息系统的直连对接,公司在获取客户授权后,通过数据平台实时调取、回传完成对接...
新华保险理赔案例:三岁“小糖人”获赔30万,保单将持续有效
糖尿病人后期恢复费用高,这笔理赔金可以让小M有充裕的费用坚持长期治疗,控制病情,保证生活质量,Z女士一家对新华保险的温情服务连连称赞(www.e993.com)2024年10月20日。小贴士1型糖尿病又叫做胰岛素依赖型的糖尿病,是一种慢性自身免疫性疾病,常常并发糖尿病性酮症酸中毒或者是严重的并发症。患者需要每天注射胰岛素维持生存,后期恢复费用高,在...
三大案例榜上有名!新华保险入选行业“普惠保险典型案例”
同时,新华保险将进一步推动多样化、普惠型保险及延伸服务的有效供给,为推进普惠金融的发展贡献新华力量。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!
保险理赔智能化 重疾理赔呈现年轻化趋势
2022年相关数据中,新华保险(46.420,4.22,10.00%)理赔获赔率达99.77%,中国人寿达99.65%,复星保德信人寿为99.5%,平安人寿及招商信诺人寿均为99%。赔付率之外,记者注意到,中国人寿2023年赔付金额也有提升。具体而言,其2023年赔付金额599亿元,同比增长16.3%;为8.8万件保单承担豁免保险费责任,共计豁免保险费近9.4亿元;...
新华保险潍坊中支业务经理刘琳:高客活动助力达成IDA
刘琳,新华保险潍坊中支青州支公司的一名业务经理,2018年11月加入新华保险。她是青州支公司金牌讲师、山东分公司诚信大使、理赔服务明星、总公司精英俱乐部会员,2023年她顺利达成IDA铜龙奖。华丽转身开辟人生新事业刘琳作为一名宝妈,已经在家带孩子近3年的时间了,长时间的带娃已经让她与社会有些脱节。当新华保险青州...
新华保险泰安中支业务经理宋鹏玲:从新出发 逐梦前行
宋鹏玲表示,自己要在新华保险继续拼搏,在寿险的“田地”里深耕下去,要通过自己的努力为千家万户“保驾护航”。(韩长行)新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!