滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单

老年乘客可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线，或部分城市的出租汽车电召热线95128，多种方式便捷乘车；视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无障碍出行服务”，享优先派单等权益。带宠物出行可选滴滴专车携宠出行服务。想去多个地点、自有安排行程的用户可选滴滴包车。此...

滴滴:2024年1-6月垫付1.29亿元给司机,均为乘客未支付车费

滴滴核查后发现，张师傅这几笔订单存在多处异常，比如，订单实际结束地点与订单目的地不一致，乘客都未在App上修改目的地；司机进线客服报备称乘客改不了目的地；实际行驶的里程、时间和金额，跟订单预估差异过大；实际行驶路线有绕圈行驶、往返行驶、结束计费的位置在司机接单的位置附近等情况。此外，核实行程录音发现...

“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责

8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都是非常的痛,于是就取消了订单,也和平台报备了,然后21日系统就判黄先生全责找人工申诉也驳,然后就等着被罚款,这样的话是不是高...

新形势下,滴滴的增长从哪来?

滴滴在网约车市场经营多年,听到、观察到各种各样的需求,对一些场景构建起了产品化的解决方式,比如,酒后更放心的“酒后报备”“紧急联系人”功能,为丢失物品专门开发的“失物寻找”功能等。构建健康、可持续的网约车生态,既是滴滴长期发展和行业领导地位的关键,也是滴滴应该担起的社会责任。

速递丨滴滴将试行异味拉黑功能

好友出行分摊车费(10.4%)、设置车内温度/反馈温度(9.1%)、上车前司机不用打电话确认/路上不聊天(7.1%)等也受关注。针对用户投票选出的期望功能,滴滴表示,将尽快制定产品方案,并陆续邀请用户内测试行。4日,话题#滴滴将试行异味拉黑功能#登上百度热搜榜,网民表示支持。

希望滴滴提供哪些功能?滴滴公众评议邀请投票

用户可通过打开滴滴出行App,点击首页地图栏左下角小蓝条,参与话题投票和讨论(www.e993.com)2024年11月23日。据了解,滴滴在2018年11月推出“公众评议会”栏目,就平台上面临的难题和挑战,邀请社会各界参与共建共治。例如“司机空驶送回失物,乘客付多少钱合适?”“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?”等议题,通过实际案例展示、公众投票和讨论...

“五一”假期出行 滴滴加强跨城远途安全守护

????在完善安全守护体系的同时,滴滴也在针对细分人群需求开发安全功能,比如“夜间安静不打扰”“就医场景优先派单”“酒后报备”等。如开车外出饮酒,建议选择滴滴代驾。安全功能便捷取用安全防范常记心间????基于平台上实时运行的1300多个安全策略,我们竭尽全力做好安全保障,同时恳请大家的帮助:请您在上车前...

滴滴发布“五一”出行安全公告,新增家庭、夜间、就医等多个场景...

在完善安全守护体系的同时,滴滴也在针对细分人群需求开发安全功能,比如“夜间安静不打扰”“就医场景优先派单”“酒后报备”等。如开车外出饮酒,建议选择滴滴代驾。安全功能便捷取用安全防范常记心间基于平台上实时运行的1300多个安全策略,我们竭尽全力做好安全保障,同时恳请大家的帮助:请您在上车前核对好车牌,车牌...

滴滴:预计端午节打车需求将上涨31% 发放超2亿司机补贴

此外,滴滴还为用户提供了安全专线、110报警、亲友守护、驾驶行为反馈等丰富的安全工具。针对细分人群的需求,滴滴还上线了“就医场景优先派单”“酒后报备”“家庭账户”“夜间安静不打扰”等功能,以便在特定出行场景提供更好保障。滴滴建议用户及时更新滴滴出行App,进入安全中心升级各项安全功能,添加紧急联系人,根据需要向...

滴滴顺风车上线亲友守护工具 多维度保障端午出行安全

不管是想守护亲友,还是被亲友守护,用户在滴滴顺风车首页点击“小蓝盾”进入安全中心后,即可体验亲友守护功能。点击“我想守护亲友”,可直接扫码绑定亲友,或通过微信分享邀请链接与亲友进行绑定,开启远程实时陪伴。绑定成功后,如亲友叫车,您即可收到短信提醒。亲友行程结束后,平台会自动给您发送短信提醒。点击“想被亲友...