商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了
规则方面,商家感知最明显的莫过于松绑“仅退款”。今年8月,淘宝对“仅退款”策略进行了优化,会依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。比如对于店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,鼓励商家先跟消费者协商。同时,淘宝还优化了仅退款申诉环节,提供了...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,系统就将自动同意退款,即使消费者在夜间申请退款、平台也能迅速处理。值得一提的是,拦截和退款的整个流程均可在平台上自动完成,无需人工介入,并且快递公司也可以在数秒内反馈拦截结果。目前,已有部分类型订单...
刚发货就申请退款怎么处理
联系快递拦截:联系快递公司,告知他们买家申请退款,请求拦截货物。不同的快递公司可能有不同的拦截流程和成功率。一些快递公司提供在线拦截服务,商家可以通过快递单号在快递公司的官网或者公众号上操作拦截;也可以拨打快递公司的客服电话,提供运单号等相关信息进行拦截。例如,在拼多多平台,如果刚发货就遇到买家申请退款...
工行贵州贵阳乌当支行成功帮助客户拦截诈骗陷阱
据了解,张大爷收到“全国12315平台退费”的快递,因为此前碰巧在该平台消费欲退货,所以并没有引起张大爷的怀疑,并根据快递内容扫描二维码进行操作。期间,操作提示张大爷需先转账手续费至平台后才能全额退款,奈何张大爷手机银行转账额度有限,没能完成操作,故跑来银行网点予以求助。该行工作人员立刻警觉起来,在看完...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上
对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出"物流拦截+自动退"服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对"在途仅退款的售后单"自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款(www.e993.com)2024年10月26日。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
随后,极目新闻记者又以消费者身份咨询该品牌官方旗舰店,该店一名客服介绍,郝先生的退货申请是发货之后发出的,货品非质量问题退回,需要扣除一定的运费。该客服还表示产品页面下方有详细退换货标准,其中一条规定为:客户未签收,无理由退货,需要承担运费。郝先生认为,他并未在自己的订单中找到这条规定。他认为,即便有这...
【聚焦】淘宝推“快递拦截+自动退”服务,成功率99%
对此,淘宝官方近日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退款),因此夜...
辽宁人速看!这样买家电,最高补贴16000元!
消费者操作指引(一)参与活动前准备消费者下载并安装“辽事通”APP,或者在手机微信搜索“辽事通”微信小程序或“辽事通”支付宝小程序,完成注册登录,并完成实人(刷脸)认证。(二)补贴资格申领消费者进入“乐购辽宁惠享美好·家电以旧换新活动”专区。消费者点击“家电以旧换新”栏位,阅读公告后,在领取权益...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...