线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班起飞前一天中午12点之后可以在山航官网或者微信小程序选座,但需要付费选择的座位不会在线上开放,需要到机场柜台办理。”客服人员介绍说。东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品,购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上...
官方教学!学会这5招,提高购票成功率
第五招:买卧铺票可在线选铺旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。60岁以上老人优先下铺在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。哪些情况下可以改签...
不方便!儿童乘飞机为啥不能网上值机选座?还得调座
“在网上选座中完全可以实现,比如现在不少订票APP都已经可以识别我是携带婴儿的旅客,那么选婴座并不是难事。”陈女士坦言,随着科技进步,儿童现场值机规定已经显得落伍。为了应对类似麻烦,不少市民也另辟蹊径。“一家三口出行的话,选后面点的三个位置,大人网上值机占掉边上两个,剩下中间一个基本不会被人挑掉,...
儿童乘飞机不能网上值机选座 部分航空公司正改善服务
“订票时不能选座,需到机场领取登机牌时选座,可以通过提前打电话预约办理值机选座。”深圳航空一位客服人员说。
国际航班经济舱要付费选座?记者调查→
记者查询公开资料发现,2013年,海航最早在国内推出“选座费”以来,东航、南航等国内全服务航司陆续在国际、港澳台航班上“试水”付费选座服务。2015年5月初,南航在国际长航线上实行“付费选座”,但这一收费项目在执行过程中曾被叫停。经济舱“付费选座”频遭乘客吐槽于女士反映在网上值机时发现无免费座位可选...
购票即选座值机 东航一步到位!业内:不需值机 简便出行
为进一步满足旅客需求,从2021年12月30日到2022年3月31日,中国东航先期推出“体验版”:通过东航官方直销渠道购买东航、上航实际承运的“国内试点航班”的旅客,就能像买电影票那样,按照个人喜好选好座位,办理登机牌,一次完成购票、选座、值机操作(www.e993.com)2024年11月25日。“一步到位”是中国东航深化民航改革,更好践行“人民航空为人民”理念...
东方航空宣布清理第三方平台值机选座等业务
5月17日,东方航空官网发布公告称,规范值机选座等服务,目前公司正在对第三方平台进行清理。这是自今年4月份以来,继南航、国航、海航之后第四家航空公司叫停第三方值机平台。东航在公告中称,“近期有未经我公司授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为东航旅客办理值机选座等业务,对航班运行和服务保障,以及消费者合法...
国际航班“选座费”引热议,遇到这些情况可维权→
记者查询公开资料发现,2014年,国航公告表示要试行选座收费,经济舱特定区域内实行有偿选座服务;2015年1月28日起,东航也推出了“优选座位”服务,若要优先选择经济舱右侧第一排及部分紧急出口处座位,旅客需额外支付500元;2015年5月初,南航在国际长航线上实行“付费选座”,这一收费项目在执行过程中曾被叫停。
东航在穗深全面开通“代客选座、一键乘机”服务
东航在穗深全面开通“代客选座、一键乘机”服务。东方航空供图此举为旅客带来了极大的便利性,减少了因晚到值机柜台从而错过航班带来的不便。如旅客的行程临时有改变也可在官方线上渠道进行座位变更或取消值机。该项目在试运行期间,上述航线的旅客自助值机率得到明显提升,自助值机率达到95%以上,系统还累计为506个航班...
自助值机为啥有些座位不能选?东航云南地服告诉你
东航云南地服告诉你昆明信息港讯记者上官艳君通讯员叶勤茹龚涛“我提前3个小时到机场,就是为了用自助值机选个靠前的位置,方便上下飞机。但是一看机器屏幕上显示的航班可选座位,靠前的几排座位都没法选。这是为什么?难道是有人来得比我还早吗?”相信对于不少使用过自助值机办理登机牌的旅客来说,这种情形...