货拉拉的订单取消流程和注意事项是什么?如何处理取消订单的相关...
首先,打开货拉拉应用程序。在订单页面中找到需要取消的订单,点击进入订单详情。然后,查找“取消订单”的按钮并点击。接下来,系统会要求您选择取消订单的原因。常见的原因包括:计划变更、信息填写错误、找到其他更合适的运输方式等。选择好原因后,确认取消操作。在取消订单时,有一些注意事项需要牢记:时间方面,尽量在司机...
女生搬家叫来7.6米长大货车,货拉拉:发现车大可取消订单
“如果车辆到达后,客户发现车型过大,是可以取消订单重新下单的,平台是不收取任何费用的。客户也可以提前跟司机沟通,看车辆的大小是否符合自己的需求。”这位工作人员说。货拉拉小程序评论区,也有网友关注到价格问题,心想这么长的车,收费一定不便宜,即便对车长没有概念,从价格上也能判断。当天下午,视频作者又...
司机拒拉超载订单被平台扣分?货拉拉、运满满被指纵容超载
张先生说:“一次扣5分,每涨1分需要完成10个客户订单,相当于扣5分,可能这一个月都涨不回来,连续扣到80分以下,就会限制提现。不超载就没活干。对方也默许超载,如果因为这个问题取消了订单,就会扣分,这要看运气。”司机包先生就有过拒绝拉危险品被扣分的经历。包先生说:“客户打电话过来,拉油漆,我问是水性...
货车司机被派发超载订单,取消还会遭扣分?平台回应|云投诉
超载情况,司机可以取消订单随后,记者联系到货拉拉客服。对方称,下单前顾客需要根据货物大小、重量选择对应车型,每一种车型都有标注有车辆长宽高和载重,比如运输4吨的货物,就需要选择载重2到6吨的5.2米货车,如果实际运货过程中出现货物超载情况,司机可按照实际情况拒绝运送,取消接单,是可以的,后续客户重新根...
货拉拉回应纵容过载:将纠正错误判责订单 恢复司机行为分
今年5月,一位司机接到备注1.4吨的订单,但实际不止1.4吨。因小货车核载质量为1.36吨,和客户沟通后,客户取消了订单。不过,该司机被货拉拉判责,扣行为分5分。后来,司机在平台申诉,上传客户订单重量证据以及行驶证核载质量证据,但还是被平台扣了行为分。
核载1.5吨的货车竟给派12吨的订单?!记者调查货拉拉、运满满等超载...
如遇涉及安全的问题,平台、司机可以和用户协商取消订单(www.e993.com)2024年11月11日。记者尝试以货主身份在货拉拉下单,发现可以随意输入货物重量并选择车型——即便输入的是11吨的货物,也可以选择4.2米中货或者小型面包车下单。满帮集团旗下的运满满App显示:4.2米的中货核载为1.5-2吨;...
中国之声:货拉拉、运满满等平台遍布超载订单,司机拒载反被扣分
如遇涉及安全的问题,平台司机可以和用户协商取消订单。记者尝试以货主身份在货拉拉下单,却发现可以随意输入货物重量并随意选择车型——即便输入的是11吨的货物,也可以选择4.2米中货或者小型面包车下单。满帮集团旗下的运满满App显示:4.2米的中货核载为1.5-2吨;...
闹大了,男子取消顺风车订单,被司机暴力扔行李 司机被永久封禁
学生放假回家,东西肯定是比较多的,能拉就拉,不能拉就不要接单,双方都是可以协商的,开顺风车就是讲究个和气生财,这个脾气态度,不适合从事这一行。乘客也需要理解一下司机,毕竟这是拼车,不是货拉拉,这么多行李,多加一点钱是应该的。司机只是在电话里得知乘客行李多,没想到是这么多,搬家用货拉拉比较好,占顺丰车...
货拉拉司机拒运遗体遭不合理投诉背后:申诉难,接单与提现受影响
1司机:被货拉拉行为分规则掣肘在浙江金华工作的货拉拉司机晓成向九派新闻表示,因客户原因导致司机扣分的情况时有发生,比如说顾客下单后,发现司机距离较远,取消订单时顾客若选择为司机原因,司机会被扣除行为分。“还有一种情况为顾客提前叫车,得花更多时间等顾客收拾完物品才能走。”因增加了晓成的时间成本,与...
货拉拉司机拒绝拉尸体反被投诉,官方回应
对此,货拉拉工作人员回应称,货拉拉的车辆无法满足运送尸体的条件,建议客户选择合适的平台进行运输。司机师傅应与客户进行协商,正常取消订单后没有其他责任。若是客户坚持投诉,系统进行检测后会给司机师傅判责的提醒,司机师傅可以申诉,申诉后会交由工作人员进一步审核,“审核结束后若能确定不是司机师傅的原因,便能把该...