酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?
类似的事件绝对不是孤例,孙女士告诉空间秘探,今年年初,她在上海陆家嘴新梅希尔顿酒店办理入住时,酒店经理以查看订单为由拿走了她的手机,并擅自在大众点评网上发布了好评。孙女士表示无法接受,多次找酒店对质,事后,酒店方解释会加强工作人员征询宾客入住反馈的操作培训并优化服务流程。孙女士透露,退房时接待经理故意...
预订的酒店,凭什么只能“30分钟内免费退”?
日常提前预订好,入住当天18点之前都可以免费退订的酒店,如今变成了2天内、1天内,甚至30分钟内可免费取消,还有的酒店干脆标明了不可取消。都说计划赶不上变化,但酒店预订,似乎铁了心要走在“变化”前面。图源:美团某酒店预订截图对此,不少消费者表示不满,商家凭什么不让退订?那么,酒店如此设置退订规则合法...
疫情期间,这家酒店近90%的订单来自美团酒店!
让商家可以根据实际情况调整运营策略,快速提升排名和获取流量,左店长现在每天要超过6次使用公明收益VIP早报查看周边流量情况并进行改价,自己还总结出了一套“经验”:酒店可以在早上上班、中午退房后、下午每隔两个小时,晚上这几个时间段根据周边情况及房间预订情况进行改价和报名活动。
美团如何退房 美团退房方法【步骤】
1、打开美团,点击右下角我的,点击我的订单。2、选择订购的订单。3、选择取消订单。4、选择原因后,点击确认取消即可。小编给大家带来的解答是否解决各位的困扰呢?感觉对你有帮助的话就请大伙们多多关注IT百科吧。
美团网上订房间想退房犯难 酒店:3-10日内退
半岛都市报11月30日讯(记者刘玉凡)近日,大学生小高和同学为了就近参加考试,通过美团网在香港东路一家7天连锁酒店预订了房间,不过后来发现这里离考点比较远,打算退房,没想到钱却不能全退。小高说,他们要参加11月28日和29日进行的证券从业资格考试,“本来是
住五星级酒店 美团买单还赔钱 小伙网上学骗术 作案51起
下单客户在美团网上的昵称为“鲜于涣”(www.e993.com)2024年10月18日。2017年2月至10月,“鲜于涣”多次在美团网上下单订酒店,后以“查无订单”或“到店无房”为由,向位于广陵区的美团酒店售后中心电话投诉,要求美团退房费并支付赔偿款。接到投诉后,售后中心经初步核查发现,“鲜于涣”确实未能入住所订酒店,便向其退还了房费并支付赔偿款。
利用美团赔偿漏洞竟骗了45万 这家出行网站住宿酒店事业部集体作案
智能诈骗案,整个春节期间,民警放弃休息,通过多方持续侦查,发现嫌疑人李某及其同伙系徐州某网站住宿酒店事业部员工,利用熟悉网络、熟悉酒店房源和预订、退房程序,注册并使用多个美团账号频繁下单预订酒店,订单支付后嫌疑人再以预订酒店无房、查无订单等方式要求退款赔偿,或者以变更入住酒店、利用伪造发票的方式对美团公司...
美团难摘“星”
“住酒店开发票,酒店前台说应该在美团开,美团客服说要在酒店开。”“退房收取30%的手续费,美团说是酒店收的,酒店说是美团收的。”当下来看,大家吐槽美团的酒店模式,一定程度成了一种常态。然而这在最开始,明明是另外的画风。彼时,面对美团宽松的平台入驻条件——基本上只要有房源,就能拿到入场券,有不少商家...
对话蔡永元:从华亭宾馆、石基、飞猪再到逸扉,我想做好未来酒店 |...
当时,携程和美团可以为酒店集团带去很好的客房订单,但是他们不会跟酒店分享会员和数据,也没有营销开放生态。所以在从2015年开始,我们就跟国内的酒店集团陆续打通会员合作。第一个打通会员合作的是刚刚改名铂涛的7天。和万豪的沟通从2017年开始。当时万豪中国区的负责人说:“如果你能给我带来5%的客户预订增长,我谢谢...
猝不及防!马云的无人酒店来了:一个服务员都没有、机器人送餐、刷...
与传统酒店退房流程需要等待查房不同,在未来酒店,客人收拾好行李,只需要打开酒店APP,点击退房。系统就会弹出客人在店期间的所有消费,“您在店期间消费,房费XXX元,餐费XXX元,合计XXXX元,请您确认。”客人点击确认,愉快离店。同时,酒店定位系统启动,和房间最近的客房阿姨收到系统派发的工单。将在结束手头的工作后,前...