羊毛党被针对!淘宝「仅退款」规则修改:门槛高了,金额少了

为此小雷找到客服询问解决方法，虽然我的对话中并没有明确提到要退货维权，但是淘宝依然自动弹出了「处理选项」，提供了退货退款和仅退款选项，不过其中的仅退款并非退回全部购买金额，而是仅退回9元。按32元的购买价格来算，退款额度为25%，类似于把保本金额留给卖家，并退回部分款项安抚买家。因为我并没有点击仅退款，...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

因为我并没有点击仅退款,所以并不清楚是否还需要经过店铺审核,理论上如果对退款不满意,应该是可以与旺旺客服交涉,要求提供仅退款额度的。后续我查看了店铺的评分,综合体验分数高达5.0,即使如此也会快速触发「仅退款」介入,可见现阶段的「仅退款」触发灵敏度有多高。图源:雷科技而抖音则是明确只有在商品好评率低...

618前,「仅退款」的168天

据惊蛰研究所了解，目前大多数电商平台并未对“仅退款”的合理适用范围进行明确规定。例如在拼多多平台，消费者在发现商品存在质量问题时，就可以选择仅退款而不需要退货。但是如何判定质量问题，则缺乏相关依据。与之对应的是，中小商家们自发组成的维权社群里，不断分享各种匪夷所思的“仅退款”理由，如快递外包装破损...

电商重磅,国家或出手整治比价、仅退款

在对标拼多多的百亿补贴、限时秒杀等产品后,还推出了京喜直营,京喜直营里甚至还有1元专区以及3.9元一双的拖鞋。图源:京喜直营此外,京东直接在商品页面打出了“比XX便宜,买贵双倍赔”的标签,并向商家发出了“比某多、某猫、T宝便宜”的营销要求。淘宝也着重强调“价格力”是最为重要的一场战役。淘宝先...

重磅!淘宝、京东支持「仅退款」了

早前,淘宝出了一个「淘宝特价版」,而京东这边则出了一个「京喜」,瞄准的都是下沉市场。不止如此,京东也效仿拼多多,搞了一个「百亿补贴」活动。目前来看,这些低价策略似乎并没有奏效,没有产生丝毫水花。而服务这边,相信大家都听说拼多多的「仅退款」政策,对于用户来说非常友好。

淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」

3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款(www.e993.com)2024年11月7日。而最受到关注的,就是*点。从具体内容来看,这条内容的的具体描述为:基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,淘宝将基于平台自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标(如品质分...

淘宝“拼多多化”更进一步:支持“仅退款”,但根本要解决“不可能...

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。

淘宝「拼多多化」更进一步:支持「仅退款」,但根本要解决「不可能...

1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。

京喜变“京喜自营”,白牌商品迎来新时代

虽然，有仅退款作为一种保障，可用户购买到劣质商品背后所浪费的时间，仍是一种消费成本。京喜自营或就要结束这种困境，通过深入供应链，在特价商品赛道上，提供有保障的消费服务，被业界视为今年一次重要的进攻战略。在618战报中，京东也披露了部分低价商品、产业带商家的销售情况。五环外用户下单的商品远超过500款万单...

红极一时的社区团购“风口”,现在怎么样了?

如今,互联网巨头中,京东旗下社区团购平台京喜拼拼,历经两轮大撤退,再度杀了回来,改名为“京东拼拼”。但在经历合肥开城首日即“爆仓”、后台直接操作退款等事件后,“京东拼拼”几乎全面暂停开城计划。阿里将淘鲜达与淘菜菜合并为“淘宝买菜”,已在全国多个省份广泛布局,但今年以来,根据淘宝买菜的微信小程序显示,目...