以案释法|出售的游戏账号又私自“找回”?法官:退款,道歉!

原告作为消费者,其合法权益应当捍卫,但是从查明的事实来看,被告在闲鱼上出售商品的行为系偶发性的二手闲置物品的交易,被告不属于“经营者”,因此并不适用赔偿三倍交易金额的惩罚性赔偿制度;02其次对于被告而言,其行为已违反法律规定,若是不退还交易款项将会面临治安拘留和可能并处罚款的后果。经过多次调解劝告,看...

湖南消费维权联盟丨在二手交易平台买到真二手了 闲鱼:已将卖家...

#买到用过的门票平台封号卖家但不退款#1月,朱先生(化名)在闲鱼买了两张泡泡玛特乐园的门票,预约入园时被告知:门票去年就被别人用过了。朱先生拿着证据申诉,却被平台驳回了,钱款直接打到了卖家账上。几轮沟通后,闲鱼客服承认了当时判断失误,封了卖家的账号,但还是拒绝补偿朱先生的损失。httpsvideo.weibo....

闲鱼“陷”困境!明明面对面交易完 几天后买家却申请退款

李先生说,手机给了对方,自己以为没事儿了,可11月21号左右,买家向平台提出了申请退款,申请理由是:没有收到货物。事情真的是李先生说的这样吗?据了解,李先生与买家交易的平台“闲鱼”,通常有两种交易方式。一种是卖家通过物流发货,货到后确认无误付款。一种是同城面对面交易,当面确认,钱货两讫。而李先生之前的...

被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼

另外，在交易中，卖家可以主动取消订单。这一系列措施，有利于卖家筛选出劣质买家，将恶意退款扼杀于襁褓之中。需要注意的是，随着用户量和交易量的不断增加，闲鱼对卖家的要求也变得严格了。2022年，在平台的规定下，闲鱼的经营性卖家必须提供“七天无理由退货”服务，同时买家退回的商品也要保持完好。去年5月，闲鱼...

闲鱼增收服务费被吐槽“吃相难看” 单笔最高收取 60 元,二手交易...

更有用户指出,按照《闲鱼卖方软件服务费收费规则》,买方确认收货之后,若发生退款,不支持就退款部分退还已实时划扣的基础软件服务费。“退款了还要搭上一笔服务费,实在是‘吃相难看’!”有网友表示。因此,不少用户表示要“在线蹲一个代替平台”,一旦闲鱼开始无差别收取无付费,他们将转向其他免费的二手交易平台。

男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

01辽宁沈阳男子吕先生在“闲鱼”平台购买油烟机,付款后卖家未发货且失联(www.e993.com)2024年11月12日。02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。

假货、涉案货、退款难,二手平台交易“陷阱”多

近日,中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保接到消费者张女士投诉称,2月16日,她通过闲鱼平台下单雅诗兰黛小棕瓶,三天后收到快递,做了开箱视频记录,随后通过得物平台鉴定,该货物为假货。张女士称,她与卖家沟通,对方以得物平台不够权威为由,拒绝退货退款,张女士申请闲鱼平台介入处理,提交了得物鉴定结果和开箱视频,...

我在闲鱼当被告:法官闲鱼维权记录

进入闲鱼小法庭后,买家和卖家需要在平台上陈词、递交凭证以证“清白”。我将相机外包装完整的照片,开箱验货视频以及双方的聊天记录逐一上传,与卖家展开一轮轮争论。几天后,因卖家没有证据证明自己的主张,闲鱼小法庭确认我因商品质量问题拒签货物,并支持了我的全额退款请求,货款无理由回到了我的账户。在此,特别感谢公...

闲鱼方面回应争议,服务费是保障体验的必要成本

其中,实际成交金额以支付宝软件系统记录订单支付的实际交易金额为准,运费、闲鱼币、红包等则不计入,同时当卖家即将满足软件服务费收费门槛时系统会提前告知。而对于交易终止等情形,闲鱼方面则表示,“如发生退货且您无过错,我们将根据买家和闲鱼社区线上退款记录证实退货属实后,向您退还因此退货交易实时划扣的软件服务费...

闲鱼被曝涉黄!二手空调成暗语,忍不住上去看了看

有评论称,他们是下单后填你的地址,用了虚拟电话,后面他再仅退款。一通操作下来,他们不仅可以收到博主买手机支架的100元,还可以在拼多多旗舰店仅退款拿158元,但用的是博主的名义。拼多多旗舰店的卖家要是追究,也是追究的博主。目前,在小红书搜索"闲鱼被骗",会出现无数教人怎么追回被骗的钱的帖子,但还...