京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...
12月7日,京东物流官宣升级退货解决方案。《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门。这项升级其实对应了当下绝大部分消费者有在晨间、夜间退的货需求,即上班前、下班后进行退货。二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大...
女子网购仅退款后取走千元快递 商家称这样操作上千件:网友无语
1月6日消息,据国内媒体报道称,一商家吐槽女子购买4件价值1800元商品,进行仅退款操作后将快递取走。按照商家的说法:该女子这样已操作了上千件,已报警处理。视频有专家表示,网络并非法外之地,不管是买家还是卖家,都应遵守市场交易规则,坚守诚实信用的良好风尚。“退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...
买家退货让商家自己找快递员去取回
我说您可以点上门取件,到时候快递员会主动电话联系你过去取件的。他说不知道怎么操作弄起来太麻烦。他跟我说你给我找个快递员过来把件取走不就行了吗,然后你再把快递费给了这个快递员。我跟他说只要选择上门取件,就不用你出快递费了。既不用你出去寄快递,又不用给快递费挺简单的。退货后那儿显示。我把操...
女子网购申请仅退款后又取走上千元快递?商家:这样操作了上千件
女子在购买了四件价值1800元的商品后,利用仅退款规则将快递取走,这样的操作已经重复了上千次。商家的立场是明确的,他们认为这是非法占有他人财物的行为,已报警处理。专家的观点也强调了市场交易的公平性和诚信原则,“退款不退货”不仅违背了交易的诚信原则,更涉嫌违法行为。事实上,电商平台的退款规则一直是消费者...
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
落点在一个个快递员的肩头我国每年超千亿件快递的背后是快递小哥不停奔跑,把一个个快递送到消费者手上(www.e993.com)2024年10月12日。快递新规的落实最终也要落在一个个快递员的肩头。中国交通运输协会快运分会副会长徐勇认为,《办法》正式实施后,可能会出现以下现象:快递投诉将会增加,一方面,快递员未按规定将快递送货上门可能被投诉;另...
卷款4000万跑路!淘宝网红女装店到底是怎么爆雷的?
“以前主播还能靠口才把货推销出去,但现在各平台支持一键比价,主播讲得再好都不管用,买家一比价,只买价格更优惠的。”丁玲说。“而且现在退货成本几乎没有成本,快递上门取件,不满意直接退。”在各平台相互卷低价的当下,女装行业价格战愈演愈烈,少女凯拉就是其中的典型。
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
更重要的一点是,“仅退款”的操作,本身也合乎相关法律的精神。如《消费者权益保护法》明确了知假售假“退一赔三”的规则,但这一规则要落到实处,非常考验消费者的维权能力。而支持消费者在一定条件下可“仅退款”,相当于提供了一种折中方案,在有效降低消费者维权门槛的同时,也提高了商家的侵权成本。当然,...
【电商周报】阿里否认罗汉堂关闭 苹果学习APP被曝涉黄?
10月12日,天猫扶持新品牌的“千星计划”启动双11专项扶持,联合14家头部服务商,为参加双11的新品牌提供全程陪练;同时推出涵盖创牌培训、大促保障、工具升级、金融权益和物流补贴等6大举措,护航新品牌在天猫双11实现高增长。苏宁易购公布双11节奏10月23日持续至11月12日...
淘宝上门取件怎么操作?淘宝退款退货上门取件方法介绍
本期教程就为大家讲解一下设置该选项的步骤,希望可以帮助到您哦~淘宝上门取件怎么操作?淘宝退货有上门取件退货和自行联系快递退货两种方式。使用上门取件退货服务方法如下:1、打开淘宝需要退货的订单,点击我要退货退款。2、点击退货方式。3、选择上门取件即可。