记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

关注化工循环产业园东扩片区快递服务问题(第八十期)

荆门市邮政管理局副局长蒋涛如果说从解决眼前的问题来看,可以通过宣传,叫企业的员工,在填写地址的时候,直接填写掇刀区白庙街道荣星村或者是荆东村,我们查了一下,荆东村离企业直线距离可能只有1.8公里,他这样的话,就不存在再到北京塝和江山社区快递网点取快递,他只需要到荆东村建制村邮快合作点,取快递。同时...

“包邮”开道 电商“抢攻”香港市场|淘宝|京东|快递|顺丰|电商...

“平时店里每天(上门取件)的包裹量大约300单,开始包邮后基本每天翻番。”菜鸟香港自提点铜锣湾片区经理王凯表示。位于铜锣湾摩理臣山道的菜鸟驿站,地处寸土寸金的核心地段,紧邻铜锣湾地铁站,既服务附近300米范围内写字楼、住宅的用户,也有上下班途经的白领选择在驿站取件。相比顺丰这样的老牌物流服务商,对于香港用户而言...

新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!

顺丰:提高按需上门履约率。顺丰客服表示,未经客户授权不代为签收,公司通过大数据对每个区域的快件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。最后,问题来了大家对于快递新规怎么看?欢迎留言参与讨论~牟定网新媒体中心出品来源|参考玉溪高古...

...送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况怎么样

快递公司执行方面：快递公司需要改变现有的操作流程和技术设施，以确保顺利执行新规。同时，智能快件箱等末端服务设施的推广和普及也需要时间和资金投入。易旭表示，市民可以从以下方面利用新规维护自己的权益：主动确认收件：市民在收到快件时，可以主动确认收件并签字，以确保自己的权益不受侵害。投诉违规行为：如果发现...

《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?

城关花园C区的西南门口更是有一家规模不小的快递超市,里面的快递按照编码排序,收件人凭编码找到自己的快件,而后打开购物软件上的取件二维码,将快递与二维码同时摆放在取件仪器上即可取件(www.e993.com)2024年11月12日。现场还有不少工作人员为不会操作的群众提供手动扫码服务,一辆辆三轮快递车停放在快递超市门口“卸货”,人们对此情景习以为常。

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

快递公司采用智能语音电话提醒用户新修订的《办法》要求快递企业在投递快件前,必须征得用户明确同意。记者采访了市区内几家快递站点,顺丰速递某站点的相关负责人告诉记者,新规定的出台对他们影响并不大,他们一直要求快递员在送件前与用户进行电话沟通,并按照收件人的意愿送上门或者送到驿站、快递柜。

记者调查|“快递上门”:顺畅对接“最后一公里”难在哪里?

究其根源,还是在快件派费低,原因是现在电商行业和快递行业竞争激烈,价格战短时间内难以根除,运费总体偏低。“如果增加送件收入,我们肯定愿意送上门!如今5毛钱的收费怎么提供2块钱的服务?”“快递小哥”黄雄对记者说。行业服务升级是趋势《办法》施行后,也有一部分消费者疑惑:“为什么顺丰京东就能做到送货上门?”对...

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

●网友Happy成成:派件的时候可以让客户选择是放在驿站还是送件上门,而不是直接放在驿站。●网友中男海:快递员上门的时间和家中有无人的时间冲突,并不是每个人都希望送货上门的,放在就近站总方便取快递。●村里在逃翠花:有利有弊吧,大件放驿站取件不方便,可是收件地址填得那么详细,真投诉了,万一碰到个极端的...

快递上门是谁的责任?

所以现在政府给出了管理办法，要求快递公司来改善快递服务，要求事先和用户商量，取得用户同意后，按照客户意愿上门送件或者放置在其他收件处（包括菜鸟驿站、快递柜和物业等等）。按照正常的操作流程，快递公司看到这个规定后，第一时间应该是开会研究如何将这项规定落地实施，如何从软硬件各个层面进行改进，以期达到用户...